109 年 國立臺北護理健康大學生死與健康心理諮商系碩士班諮商心理組《諮商心理學》

本題主要在測驗考生對依附理論發展史的了解。陌生情境測驗（Strange Situation Procedure, SSP）是由 Mary Ainsworth 及其同事所發展，用來評估嬰兒與主要照顧者之間的依附關係類型。

本題主要在測驗考生對兒童早期語言學習中類化（generalization）現象的理解。
(A) 過度延伸 (overextension)：兒童將一個詞語的意義擴展到所有具有相似特徵的物體上。例如，將所有四隻腳的動物都稱為「狗狗」。
(B) 過度縮減 (underextension)：兒童將一個詞語的意義限制在非常狹窄的範圍內。例如，只將自己家裡的狗稱為「狗狗」，而其他狗不算。

本題主要在測驗考生對於發展心理學研究方法的了解。
(A) 結構性觀察 (structured observation)：研究者在自然或實驗情境下，對特定行為進行系統性的觀察與記錄。雖然可以觀察到行為，但對於「不常見」或「私人場所」的行為，可能較難直接觀察到。
(B) 行為取樣作業 (behavioral sampling task)：這通常是指讓參與者在特定情境下執行某項任務，並觀察其行為表現。這與結構性觀察類似，也可能難以涵蓋不常見或私人行為。

本題主要在測驗考生對維高斯基（Lev Vygotsky）社會文化理論核心概念的理解。Vygotsky 強調認知發展的社會性基礎，認為學習發生在社會互動中，並透過語言和文化工具來促進。

(A) 鷹架作用 (scaffolding)：指成人或較有能力的同儕，在學習過程中提供適當的支持，幫助學習者完成任務，並隨著學習者的進步而逐漸撤除支持。這是 Vygotsky 理論中學習過程的重要機制。
(B) 近側發展區 (zone of proximal development, ZPD)：指兒童獨立解決問題的能力與在成人或較有能力同儕協助下能解決問題的能力之間的差異。學習發生在這個區域內，是 Vygotsky 理論的核心概念。

本題主要在測驗考生對嬰兒原始反射（primitive reflexes）的了解，特別是巴賓斯基反射。

(A) 餵母奶時尋乳的反應，與尋乳反射（rooting reflex）有關，而非巴賓斯基反射。
(B) 物體觸碰手掌時緊握的反應，是抓握反射（grasping reflex），而非巴賓斯基反射。

本題旨在探討青少年與成人行為模式的差異。此題選項較為模糊，但從發展心理學的角度來看，青少年時期常伴隨衝動、冒險、尋求刺激的行為，有時會表現出「魯莽」的特質，例如在學業、社交或身體活動中可能較不考慮後果。成人則通常發展出更為穩健、謹慎的行為模式，能夠更好地評估風險和後果。

本題主要探討青少年發展的任務，特別是關於個人對時間和身份的整合。

(A) 人生全程構想 (life-span conception)：指個體對自己從出生到死亡的整個生命歷程的理解和規劃。青少年時期是形成這種構想的重要階段，他們開始思考自己的未來，並試圖將過去的經驗、現在的處境和對未來的期望整合成一個連貫的整體。
(B) 人生思考歷程 (life review process)：通常指老年人回顧一生，整理過去經驗的過程。

本題主要探測考生對成人智力發展理論的認識，特別是 Paul Baltes 的理論。

Paul Baltes 提出了「優化、補償、選擇」（Optimization, Compensation, Selection, SOC）模型，以及關於智力發展的「終身發展性」、「多面向性」、「塑料性」和「情境性」等觀點。其中，「塑料性」（plasticity）指的是智力並非固定不變，而是具有可塑性，能夠透過學習、經驗和適應而改變，尤其是在適當的學習環境和支持下。

本題旨在探測考生對成人基本心智能力的理解。雖然成人心智能力包含多個面向，但通常會將一些核心的認知能力納入研究。這裡的選項涉及了幾個常見的認知能力範疇。

一般在討論成人基本心智能力時，常包含：

1. 數能力 (numerical ability)：處理數字和數學問題的能力。
2. 流暢性 (fluency)：包括詞語流暢性（verbal fluency）和行動流暢性（figural fluency），即能快速產生大量想法或詞彙的能力。
3. 空間能力 (spatial ability)：包括空間定向（spatial orientation）和空間關係（spatial relations）等，即處理視覺空間資訊的能力。
4. 記憶力 (memory)：短期記憶、長期記憶等。
5. 推理能力 (reasoning)：包括歸納推理、演繹推理等。

本題旨在測驗考生對成年期友誼發展階段的理解。友誼的發展通常是一個循序漸進的過程。

依照一般友誼發展的歷程，順序大致如下：

1. 相識 (b)：這是友誼的起點，兩個人開始認識對方。
2. 發展 (a)：透過互動，了解彼此，友誼逐漸加深，關係變得更親近。

本題旨在測驗考生對社會影響和行為改變理論的理解。

(A) 順從 (compliance)：指人們因為外在壓力或期望而改變行為，但內心可能並不認同。一旦外在壓力消失，行為也可能隨之消失。
(B) 內化 (internalization)：指人們不僅在外在行為上順從，更在內心深處認同並接受了該觀念或行為規範。這種行為將會持續存在，即使沒有外在壓力。題幹描述「即使原先的社會影響理由已經不復存在，我們仍會持續這個行為」，這正是內化的特徵。

本題主要在測驗考生對社會心理學中基本歸因錯誤（Fundamental Attribution Error, FAE）的理解。

基本歸因錯誤是指在解釋他人行為時，人們傾向於高估個人內在特質（如性格、態度）的作用，而低估外在情境因素的作用。例如，看到一個人遲到，我們可能傾向於認為他是一個不守時、懶惰的人（內在歸因），而忽略了可能塞車、鬧鐘壞了等情境因素（外在歸因）。

本題主要在測驗考生對社會心理學中社會助長（social facilitation）現象的理解。

社會助長是指在有他人在場（觀眾或共同工作者）時，個體在簡單或熟悉的任務上表現得更好，而在複雜或不熟悉的任務上表現得更差的現象。當任務是簡單或熟練的，他人在場會提高表現（社會助長）；當任務是困難或不熟練的，他人在場會降低表現（社會抑制）。

在此案例中，烘焙師傅獨自工作每小時做 12 個麵包，但在與人競爭（有他人在場）的情況下，每小時可以做 16 個麵包，表現有所提升。這顯示了「社會助長」現象，即他人在場促進了表現的提升。

本題主要在測驗考生對旁觀者效應（Bystander Effect）的理解。

旁觀者效應是指當有越多旁觀者在場時，任何一個旁觀者採取行動幫助受害者的可能性反而越低。這主要歸因於兩種因素：

1. 責任分散 (diffusion of responsibility)：眾多旁觀者在場時，每個人都覺得責任由大家分擔，因此個人所感受到的責任壓力減輕。

本題主要在測驗考生對 Stanley Milgram 服從實驗的理解。Milgram 的實驗揭示了人們在權威人物的指示下，即使指示涉及對他人造成傷害，也可能展現出高度的服從性。

Milgram 實驗的主要發現包括：

• 在權威人物的指示下，許多普通人願意對他人施加（假想的）電擊，即使這些電擊可能對受試者造成嚴重傷害。
• 情境因素（如權威人物的存在、實驗地點、以及受試者與受難者之間的距離）對服從的程度有顯著影響。
• 人們的道德判斷和個人價值觀，在面對強大的權威和特定情境壓力時，可能被壓制或改變。

本題主要在測驗考生對團體動力學中「團體極化」（group polarization）現象的理解。

團體極化是指，當一群原本持有某種意見的人們進行團體討論後，他們的意見會變得比討論前更加極端。也就是說，原本傾向保守的團體，在討論後會變得更保守；原本傾向激進的團體，則會變得更激進。

這個現象的解釋有兩種主要理論：

1. 說服性論點 (persuasive arguments theory)：在團體討論中，人們會接觸到更多支持自己原有觀點的論點，這些論點會說服他們採取更為極端的立場。

本題主要在測驗考生對說服和廣告心理學的理解。題幹描述的現象是，即使人們對廣告內容的真實性存疑，但頻繁地接觸廣告（看到或聽到），反而會促使他們購買產品。這與「熟悉效應」（familiarity effect）或「單純接觸效應」（mere-exposure effect）有關。

單純接觸效應是指，人們對越是熟悉的事物，越容易產生好感。在廣告的脈絡下，即使廣告內容不一定令人信服，但頻繁的曝光會增加產品和品牌在消費者心中的熟悉度，進而可能影響購買決策，即使消費者並不完全信任廣告的內容。

本題主要在測驗考生對 Erich Fromm 的人格類型理論的理解。Fromm 在其著作《逃避自由》中提出了幾種人格取向，包括：

• 接受取向 (receptive)：認為快樂和滿足來自於外部世界，特別是從他人那裡獲得。
• 剝削取向 (exploitative)：認為必須從他人那裡「偷取」或「剝削」才能獲得所需。

本題主要在測驗考生對認知偏誤的理解。題幹描述的現象是，人們即使面對否定其最初信念的證據，仍然堅持原有的信念，這與「信念固著」或「確認偏誤」（confirmation bias）有關。

(A) 信念固著 (belief perseverance)：指即使有證據表明某個信念是錯誤的，人們仍然會堅持該信念。這與題幹描述非常吻合。

本題主要在測驗考生對阿德勒（Alfred Adler）個體心理學核心概念的理解。

阿德勒認為，每個人都有追求卓越、克服自卑的傾向。為了達成這個目標，每個人會發展出一套獨特的、連貫的行為模式、思維方式和價值觀，以適應生活並追求目標。這套獨特的模式就被稱為「生活風格」（style of life）。生活風格是個人在童年早期形成的，並貫穿一生，影響著個體的感知、思考和行為。

本題旨在探討助人行為的動機與影響因素，並要求找出錯誤的描述。

(A) 具有演化的意涵：從演化心理學的角度來看，助人行為（特別是親屬選擇和互惠利他）可能具有演化上的優勢，有助於基因的傳播或群體的生存。此敘述可能是正確的。
(B) 人們評估助人的潛在獎賞大於潛在代價時比較會出現助人行為：這符合社會交換理論（social exchange theory）的觀點，即人們在助人前會進行成本效益的評估。此敘述可能是正確的。

本題主要在探討接受幫助時可能產生的負面感受及其原因。

當人們接受幫助時，可能會因為感覺到自己能力不足、依賴他人，或者覺得接受幫助會損害自己的形象，而產生負面感受。這與「自尊」受到威脅有關。

(A) 社會責任規範 (social responsibility norm)：是指社會期望人們在有能力時幫助他人。這解釋了為什麼人們會給予幫助，但不是解釋接受幫助時為何有負面感受。

本題主要在測驗考生對 Hans Selye 的壓力反應（General Adaptation Syndrome, GAS）模型的了解。GAS 模型將身體對壓力的反應分為三個階段：

1. 警報反應階段 (Alarm Reaction Stage)：身體偵測到壓力源，啟動「戰鬥或逃跑」反應，釋放腎上腺素等激素，心率加快，血壓升高，為應對壓力做準備。這是第一階段。

本題旨在探討影響個人快樂（幸福感）的關鍵因素。心理學研究普遍認為，以下幾個因素對快樂有顯著影響：

• 社會關係 (social relationships)：良好的人際關係（家人、朋友、伴侶）是影響幸福感最重要的因素之一。
• 身體健康 (physical health)：健康的身體狀況能顯著提升生活品質和快樂感。
• 工作/活動 (work/activity)：有意義的工作、投入的活動或個人追求，能帶來成就感和滿足感。
• 心理因素：例如樂觀、感恩、韌性等。
• 經濟狀況：達到基本生活所需後，金錢對快樂的影響遞減。

本題主要在探討人格（性格）的定義及其特性。人格特質的定義通常包含以下幾個關鍵特性：

• 相對穩定性 (relative stability)：人格特質在時間上（例如從兒童到成人）和情境上（例如在家裡、在學校）應當具有一定的穩定性，才能被視為人格的一部分。
• 區別性 (distinctiveness)：人格特質應該能夠區分個體之間的差異。例如，有些人比較外向，有些人比較內向，這就是人格的區別性。
• 預測性 (predictiveness)：人格特質應該能夠預測個體的行為、態度或情感反應。例如，外向的人可能更容易在社交場合中表現活躍。

本題主要在測驗考生對「大五人格特質模型」（Big Five personality traits）的認識。大五模型（OCEAN/CANOE）包括開放性（Openness）、盡責性（Conscientiousness）、外向性（Extraversion）、宜人性（Agreeableness）和神經質（Neuroticism）。

大五模型的發展過程具有其特色：

• 詞彙學方法 (lexical approach)：研究者從語言中尋找描述人格的詞彙。
• 基層特質 (fundamental traits)：透過對大量人格描述詞彙的統計分析（如因素分析），歸納出最基本、最核心的人格特質。

(A) 利用專家描述人的用語來找出性格的基本單位：專家（如心理學家）的描述可能帶有理論色彩，而非完全基於語言學的分析。

本題主要在測驗考生對 Gordon Allport 特質理論的理解。Allport 是一位重要的特質理論家，他的理論有幾個關鍵點：

• 特質的層次：Allport 區分了三種類型的特質：
  • 首要特質 (cardinal traits)：極少數人擁有，影響其生活的各個方面，支配其行為。
  • 中心特質 (central traits)：構成一個人性格的基礎，通常約有 5-10 個，如誠實、善良等。
  • 次要特質 (secondary traits)：較不重要，與特定情境有關，例如偏好、態度。
• 人格的獨特性與動態性：Allport 強調每個人人格的獨特性，並認為成人人格的動機與童年經驗不同，具有「功能性自主」(functional autonomy) 的概念，即成人的動機可以獨立於其起源。

本題主要在測驗考生對 Erich Fromm 的心理需求理論的理解。Fromm 在其著作中，特別是在《逃避自由》中，探討了現代人面臨的孤獨感和疏離感，並提出了人為了克服這種情況而產生的基本需求。他提出的主要需求包括：

1. 連結 (relatedness)：與他人建立親密、有意義的連結。
2. 超越 (transcendence)：從被動的存在狀態中超越出來，成為主動的創造者，發揮自己的潛能。
3. 根植性 (rootedness)：感覺自己屬於某處，與世界保持聯繫，而非孤立無援。
4. 認同感 (identity)：形成獨特的自我概念，知道「我是誰」。

本題主要在探測考生對心理學家理論的知識。

「表達性行為」(Expressive behavior) 和「因應行為」(Coping behavior) 這兩個概念，在心理學中，特別是人格和臨床心理學領域，常與 高登·阿爾波特 (Gordon Allport) 的理論相關。Allport 區分了兩種行為模式：

• 表達性行為 (Expressive behavior)：這種行為是個人內在狀態、情感或特質的直接展現，例如一個人因為開心而手舞足蹈，或者因為生氣而皺眉。這些行為往往是無意識的、自然的流露。

本題主要在測驗考生對阿德勒個體心理學中「鼓勵」(encouragement) 的理解。阿德勒非常重視鼓勵的作用，認為鼓勵能夠幫助兒童克服自卑感，發展積極的生活風格。

阿德勒認為「鼓勵」與「讚美」(praise) 的核心區別在於：

• 鼓勵 (encouragement)：強調的是兒童的努力過程、所付出的嘗試，以及他們克服困難的勇氣。它關注的是兒童自身的成長和進步，幫助兒童建立內在的價值感和自信心，使其認識到自己的潛力。鼓勵是基於兒童的努力和嘗試，而非僅僅是結果。
• 讚美 (praise)：通常是針對結果或某些特定的成就，有時可能帶有評斷的意味。如果過度依賴讚美，孩子可能會變得只追求外部的肯定，而忽略了過程中的學習和成長。

本題主要在測驗考生對卡爾·榮格（Carl Jung）分析心理學中「心理能量」（psychic energy）概念的理解。榮格將心理能量比擬為物理學中的能量，並提出幾個基本原則來描述其運作方式：

1. 對立原則 (principle of opposites)：心理能量的運作根基於對立面的存在，例如光明與黑暗、意識與無意識、男性與女性。能量在對立面之間流動和轉化。
2. 等同原則 (principle of equivalence)：心理能量在不同結構或系統之間是守恆的。當一個結構中的能量減少時，另一結構中的能量會相應增加，以保持總量守恆。例如，當意識的能量減弱時，無意識的能量可能會增強。

本題主要在測驗考生對 James Marcia 的認同發展階段理論的理解。Marcia 根據「認同危機」(identity crisis) 和「承諾」(commitment) 這兩個向度，將青少年的認同發展分為四種類型：

1. 認同達成 (Identity Achievement)：經歷了認同危機，並對職業、價值觀等做出了承諾。
2. 認同延遲 (Identity Moratorium)：正在經歷認同危機，積極探索各種可能性，但尚未做出承諾。
3. 認同早閉 (Identity Foreclosure)：未經歷認同危機，但已經對職業、價值觀等做出了承諾（通常是沿襲父母或他人的期望）。
4. 認同混亂/瀰散 (Identity Diffusion)：未經歷認同危機，也未做出承諾。

本題主要在測驗考生對 Gordon Allport「功能性自主」(functional autonomy) 概念的理解。Allport 認為成人的動機可以獨立於其起源，並提出了功能性自主的幾個類型。然而，題目問的是「自我的功能自主的主織過程中由三個法則來決定」，這部分描述與 Allport 的理論細節可能有所出入，或是指其理論中與功能性自主相關聯的幾個重要面向。

Allport 在討論功能性自主時，特別強調了「成人的動機」與「童年經驗」的區別，並提出「功能性自主」的概念。他認為，成人的動機具有獨立性，可以發展出新的、與原始動機不同的目標。他還提出了「首要特質」、「中心特質」和「次要特質」來描述人格結構。

題目中提到的「三個法則」可能指的是 Allport 在解釋功能性自主如何發展時所涉及的幾個關鍵要素。仔細檢視選項：

(A) 中心特質、核心特質、次級特質：這是 Allport 對特質的分類，而非功能性自主的法則。

本題主要在測驗考生對自我決定理論（Self-Determination Theory, SDT）中三大基本心理需求的理解。SDT 由 Deci 和 Ryan 提出，認為所有人都具有三種內在的基本心理需求，當這些需求得到滿足時，人們會感到幸福、健康和有動力。這三種需求是：

1. 自主權 (Autonomy)：指個體感覺自己的行為是出於自由意志，能夠自主地選擇和決定。
2. 能力 (Competence)：指個體感覺自己能夠有效地與環境互動，勝任任務，並獲得預期的結果。
3. 關聯性 (Relatedness)：指個體感覺與他人有歸屬感、親密感，能夠被關心和關懷。

本題主要在探測考生對 Erik Erikson 心理社會發展階段理論的理解，以及對各階段衝突兩極（適應與不適應）的分析能力。

一、艾瑞克森的心理社會發展階段

Erik Erikson 提出了八個心理社會發展階段，每個階段都面臨一個特定的心理社會危機。成功地解決危機，個體將獲得一種美德（virtue）；未能解決則可能導致發展上的困難。

1. 階段一：信任對不信任 (Trust vs. Mistrust) (約 0-1 歲，嬰兒期)

   • 危機：嬰兒的生理需求（如餵食、保暖）是否能被穩定、可靠地滿足。
   • 適應：如果需求被滿足，嬰兒發展出對世界的信任感，獲得希望 (Hope) 的美德。
   • 不適應：如果需求未能被滿足，嬰兒發展出對世界的不信任感，可能導致焦慮、不安。

2. 階段二：自主對羞恥與懷疑 (Autonomy vs. Shame and Doubt) (約 1-3 歲，幼兒期)

   • 危機：兒童是否能發展出獨立性，例如學習如廁、行走、說話，並在父母的支持下探索環境。
   • 適應：若能獲得適當的支持和自由，兒童發展出自主感，獲得意志 (Will) 的美德。
   • 不適應：若過度受到限制或批評，兒童可能感到羞恥和懷疑自己的能力。

3. 階段三：主動對罪惡感 (Initiative vs. Guilt) (約 3-6 歲，學齡前)

   • 危機：兒童是否能主動地規劃和執行活動，例如玩遊戲、提問。
   • 適應：若能獲得鼓勵，兒童發展出主動性，獲得目的 (Purpose) 的美德。
   • 不適應：若主動性受到壓制，兒童可能感到罪惡感，對自己的行為感到內疚。

4. 階段四：勤奮對自卑 (Industry vs. Inferiority) (約 6-12 歲，學齡期)

   • 危機：兒童是否能在學校和同儕間學習技能、完成任務，並感覺自己有能力。
   • 適應：若能成功學習和完成任務，兒童發展出勤奮感，獲得能力 (Competence) 的美德。
   • 不適應：若感到學習困難或失敗，兒童可能產生自卑感。

5. 階段五：自我認同對角色混亂 (Identity vs. Role Confusion) (約 12-18 歲，青少年期)

   • 危機：青少年探索自己的身份，包括職業、價值觀、性別角色等，並試圖整合這些方面形成一個穩定的自我認同。
   • 適應：成功建立穩定的自我認同，獲得忠誠 (Fidelity) 的美德。
   • 不適應：未能建立穩定的自我認同，可能感到角色混亂、迷茫。

本題主要在測驗考生對 Karen Horney 的精神分析理論，特別是她關於「基本焦慮」(basic anxiety) 以及兒童為應對此焦慮而發展出的防禦策略的理解。

Karen Horney 認為，兒童在成長過程中，由於父母的冷漠、敵意、拒絕、過度保護或不一致的教養方式，會產生一種深刻的、普遍的、無助的感覺，即基本焦慮 (basic anxiety)。這種焦慮並非源於性本能的壓抑（與佛洛伊德不同），而是源於兒童在與他人互動中感受到的孤立、無助和敵意。

為了應對這種基本焦慮，兒童會發展出一些無意識的心理策略（或稱為「防禦方式」、「趨向」），這些策略起初是為了生存，但如果過度依賴，就會變得僵化，成為精神官能症（神經症）的根源。Horney 提出了三種主要的趨向，但題目問的是「四種方式」，這可能指的是她在討論不同神經症類型時，對應的防禦策略，或是在更廣泛的討論中提及的其他相關方式。一般來說，Horney 提出的兒童應對基本焦慮的策略，常被歸納為以下幾種（有時會將其細分或擴展）：

Horney 提出的兒童應對基本焦慮的策略（或稱「趨向」）：

1. 趨向於人 (Moving Toward People)：

   • 核心策略：尋求愛、認可和保護，變得順從、取悅他人，試圖讓別人喜歡自己，以獲得安全感。
   • 表現：渴望被愛，害怕被拒絕，傾向於取悅他人，避免衝突，對他人的需求很敏感。
   • 神經症類型對應：強迫性順從 (compliant personality)。

2. 趨向離開人 (Moving Away From People)：

   • 核心策略：獨立、自給自足，避免依賴他人，對他人保持冷漠和距離，以保護自己免受傷害。
   • 表現：孤僻、獨立、追求隱私，不願求助，對他人不感興趣，可能表現出冷漠或敵意。
   • 神經症類型對應：孤僻人格 (detached personality)。

3. 趨向反對人 (Moving Against People)：

   • 核心策略：敵對、攻擊、控制他人，以保護自己免受他人的傷害。將世界視為充滿敵意的地方，必須通過壓倒或利用他人來生存。
   • 表現：侵略性、競爭性、支配性，利用他人，缺乏同情心，容易憤怒。
   • 神經症類型對應：攻擊型人格 (aggressive personality)。

題目問「四種方式」，可能指的是：

有時，Horney 在分析更具體的「神經症傾向」時，會將上述三種基本趨向進一步細化或組合，或加上其他相關概念。例如，她也討論了「追求完美」、「追求權力」等，這些可以被視為上述基本趨向的具體表現。

另一種可能的解釋是，除了上述三種主要的「趨向」外，可能還包含一些更早期的、更原始的應對方式，例如：

• 訴諸無助 (appealing to helplessness)：表現出無助，以激起他人的同情和保護。
• 尋求保護 (seeking protection)：例如依附於強者。
• 壓抑或否認 (repression or denial)：壓抑對敵意的感受，或否認自己的無助。