108 年 國立暨南國際大學輔導與諮商碩士班《社區心理學》

本大題要求解釋五個社區心理學的重要名詞，每題五分，總計 25 分。

(一) secondary prevention：次級預防是指在疾病或問題發生後，但尚未達到嚴重或慢性階段時，介入以阻止其進一步惡化或縮短其持續時間。在社區心理學中，這可能包括早期篩檢、危機介入、針對高風險群體的介入措施等，目的是在問題擴大前及時處理，降低其對個人和社區的衝擊。

(二) interdisciplinary collaboration：跨領域合作是指來自不同學科或專業背景的專業人士，為了共同的目標而協同工作。在社區心理學的實踐和研究中，跨領域合作至關重要，因為社區問題往往是複雜且多面向的，需要結合心理學、社會學、公共衛生、教育、城市規劃等多個領域的知識和技能，才能有效解決。

(三) social network：社會網絡是指個人與其周遭親友、同事、鄰居等社會關係所構成的連結結構。它包含了網絡的大小、密度、連結的強度、資源的流動等。在社區心理學中，社會網絡是重要的社會資源，能夠提供情感支持、資訊、實際協助，對個人的心理健康和社區的凝聚力有深遠影響。

本大題包含三道問答題，總計 70 分。

(一) 社區意識 (Sense of Community, SOC) 是社區心理學的核心概念之一，由 McMillan and Chavis (1986) 提出並系統化。他們認為社區意識包含四個關鍵要素，這些要素相互關聯，共同構成個體對其所屬社區的歸屬感、認同感和連結感。這四個要素分別是：

1. 成員資格 (Membership)：這是指個體感到自己是社區的一份子，擁有歸屬感。它包含邊界清晰度（知道誰是內、誰是外）、象徵性關係（共同的符號、歷史、價值觀）和情感上的安全感（感到被接納）。
2. 影響力 (Influence)：這是指個體感到自己在社區中具有一定的話語權和影響力，能夠對社區的決策和發展產生作用。同時，個體也感受到社區能夠滿足其個人需求，對社區的意見和行為會受到社區的影響。這是一種雙向的關係。
3. 需求滿足的整合與滿足 (Integration and Fulfillment of Needs)：這是指社區能夠滿足成員的基本生理、心理和社會需求。成員透過參與社區活動、與他人互動，獲得情感支持、資訊、資源，以及成就感和價值感。當個體在社區中感受到自身需求被滿足時，其社區意識會得到加強。
4. 連結與情感的共享 (Shared Emotional Connection)：這是指社區成員之間共享的歷史經驗、共同記憶和情感連結。這種連結是透過共同的經歷（如共同的慶祝活動、共同面對的挑戰）而建立的，能夠深化成員之間的關係，產生強烈的社區認同感。

這四個要素共同作用，使得個體不僅僅是物理空間上的居民，更能產生心理上的連結，形成強烈的「我們」感，這也是社區心理學關注的重點。

【答案】社區意識的四個要素是：成員資格 (Membership)、影響力 (Influence)、需求滿足的整合與滿足 (Integration and Fulfillment of Needs)、連結與情感的共享 (Shared Emotional Connection)。

(二) 從社區心理學的觀點，社區心理學家扮演著多重角色，並採取特定的工作模式與研究取向，以促進社區的健康與福祉。

• 社區心理學家的角色 (Role) (10%)：

  1. 倡導者 (Advocate)：為弱勢群體或被邊緣化的社區發聲，爭取其權益，促進社會公平。
  2. 教育者/促進者 (Educator/Facilitator)：提供心理健康知識，提升社區成員的意識和技能，促進其自主性。
  3. 研究者 (Researcher)：運用研究方法，深入了解社區的議題、需求與資源，為介入提供實證基礎。
  4. 介入者/實踐者 (Intervener/Practitioner)：設計、執行和評估社區為基礎的介入方案，以解決具體的社區問題。
  5. 協調者/連結者 (Coordinator/Linker)：連結社區內外的資源，促進不同機構、專業人士和社區成員之間的合作。
  6. 倡議推動者 (Change Agent)：推動系統性的改變，以改善社區環境和政策，從根本上解決問題。

• 工作模式 (Work Model) (10%)：

  1. 參與式/協同式模式 (Participatory/Collaborative Model)：強調與社區成員共同工作，而非對社區「做」事。研究者和實踐者與社區成員建立夥伴關係，共同定義問題、設計方案、執行和評估。
  2. 賦權模式 (Empowerment Model)：旨在提升社區成員和團體的權力、自主性與控制感。透過技能訓練、資源連結、參與決策等方式，增強其解決問題的能力。
  3. 預防性模式 (Preventive Model)：著重於預防問題的發生，而非僅僅治療已出現的問題。透過提升個人、團體和社區的韌性，改善社會環境，降低風險因子。
  4. 生態系統觀點模式 (Ecological Model)：將個體視為鑲嵌在多層次的環境系統中（個人、家庭、學校、社區、社會），理解問題是多重系統互動的結果，並針對不同層級進行介入。

• 研究取向 (Research Orientation) (10%)：

  1. 實用性與應用性 (Pragmatic and Applied)：研究的目標是解決實際的社區問題，其成果應具有實用價值，能夠被用於改善社區。
  2. 生態取向 (Ecological)：研究的焦點不僅是個體，更關注個體與其所處環境之間的互動。
  3. 多層次分析 (Multi-level Analysis)：研究會同時考察個人、群體、組織、社區和社會層級的因素及其互動。
  4. 行動研究 (Action Research)：研究與行動緊密結合，透過循環式的研究-行動-反思過程，促進變革。
  5. 跨學科性 (Interdisciplinary)：研究方法和理論可能來自多個學科，以更全面地理解複雜的社區現象。
  6. 在地性 (Context-specific)：強調研究結果的在地性，理解不同社區的獨特性，避免過度概化。

【答案】社區心理學家的角色包括倡導者、教育者、研究者、介入者、協調者、倡議推動者等；工作模式強調參與式、賦權、預防性、生態系統觀點；