110 年 國立臺北護理健康大學生死與健康心理諮商系碩士班諮商心理組《諮商的心理學基礎》

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第 1 題

青少年即便接受警示,依然不認為危險或傷害會發生在自己身上,
而仍可能繼續從事如飆車、吸毒等危險行為。這種青少年的發展特
徵稱為:
(A)假想觀眾
(B)個人神話
(C)假裝愚蠢
(D)明顯偽善

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本題在探討青少年發展過程中的一種特殊認知偏差,即認為自己是獨特且無敵的。此現象與David Elkind提出的青少年自我中心概念有關。

  • 假想觀眾 (Imaginary Audience): 認為自己是眾人注目的焦點,對自己的外表、行為過度在意,總覺得別人都在觀察、評價自己。
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第 2 題

1964年紐約一位女性凌晨三點下班後,在住家公寓門前遭到瘋子攻
擊長達半小時,最後死亡。期間有38位住在附近的鄰居聽到哭泣尖
叫聲,但卻沒有人救她。這樣的現象可以用什麼理論來解釋?
(A)工具性侵略
(B)去個人化
(C)旁觀者效應
(D)去敏感化

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本題考驗對社會心理學中「旁觀者效應」(Bystander Effect) 的理解。

旁觀者效應是指當有他人在場時,個體對需要幫助的受害者提供幫助的可能性會降低的現象。這種效應的產生有多種解釋,其中最常見的包括:

  • 責任分散 (Diffusion of Responsibility): 在場人數越多,每個人感覺到的個人責任就越少,認為「總會有別人去幫忙的」。
  • 社會認同 (Social Influence/Conformity): 觀察他人的反應,如果其他人沒有採取行動,個體會認為這不是一個緊急情況,或者不值得干預。
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第 3 題

假若聽完 Heinz偷藥的故事後,柯南認為:雖然 Heinz 情有可原,
但仍然應該依據法律條文的規定,如實判處刑罰。從柯南的判斷思
維來看,他可能比較屬於 Kohlberg道德發展的哪個階段?
(A)社會系統道德
(B)普世倫理原則
(C)處罰與服從道德
(D)社會傳統推理

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本題考查 Lawrence Kohlberg 的道德發展階段理論。Kohlberg 的理論將道德發展分為三個主要層次,每個層次包含兩個階段。

  • 第一層次:前習俗道德 (Preconventional Morality)

    • 階段 1:處罰與服從導向 (Punishment and Obedience Orientation) - 道德行為是為了避免處罰。
    • 階段 2:相對功利導向 (Instrumental Relativist Orientation) - 道德行為是為了獲得獎勵或滿足自身需求。
  • 第二層次:習俗道德 (Conventional Morality)

    • 階段 3:人際關係的協調 (Good Boy/Nice Girl Orientation) - 道德行為是為了獲得他人認可,符合「好人」的期望。
    • 階段 4:社會系統與良知導向 (Law and Order Orientation) - 道德行為是為了維護社會秩序和法律。
  • 第三層次:後習俗道德 (Postconventional Morality)

    • 階段 5:社會契約與個人權利導向 (Social Contract and Individual Rights Orientation) - 道德行為是基於對社會契約的理解和對個人權利的尊重。
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第 4 題

一群人在團體討論的時候,為了維持大家的情感連結,而將越容易
挑戰與團體主要意見相反的觀點,進而使得團體更加凝聚的同時,
卻干擾了團體的決策。這種團體現象稱為?
(A)權威服從
(B)團體極化
(C)團體迷思
(D)團體規範

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本題考查團體動力學中的「團體迷思」(Groupthink) 概念。

團體迷思是指在高度凝聚力的團體中,成員為了追求一致性而壓抑不同意見,導致團體無法進行批判性思考,做出不合理或非理性的決策。團體迷思的特徵包括:

  • 團體凝聚力高 (High Cohesiveness): 成員之間關係緊密,渴望被團體接納。
  • 追求一致性 (Illusion of Unanimity): 成員傾向於認為所有人都持有相同的看法,避免提出異議。
  • 壓抑異議 (Suppression of Dissent): 傾向於壓制或忽略與主流意見不同的觀點。
  • 自我審查 (Self-censorship): 成員會自行審查自己的想法,避免提出可能引起爭議的意見。
  • 外團體敵對 (Outgroup Hostility): 傾向於將持不同意見的外部團體視為敵人。
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第 5 題

在Bronfenbrenner 的生態理論中,與個人直接互動的社會群體,如
老師、同學等,是屬於哪一個系統?
(A)核心系統
(B)內系統
(C)微系統
(D)中系統

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本題考查 Urie Bronfenbrenner 的生態系統理論 (Ecological Systems Theory)。該理論將個體所處的環境分為幾個相互關聯的系統:

  • 微系統 (Microsystem): 指個體最直接、最親密的環境,包括與個體有頻繁、直接互動的場所和人際關係。例如家庭、學校、鄰里、同儕團體。題目中提到的「老師、同學」正是微系統的成員。
  • 中介系統 (Mesosystem): 指微系統之間的連結和相互作用。例如,父母與老師之間的溝通(家庭與學校的連結)、孩子與朋友的家長之間的互動。
  • 外系統 (Exosystem): 指個體不直接參與,但其決策或事件會影響個體的環境。例如,父母的工作場所、社區的公共服務、學校的行政決策。
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第 6 題

在 Seligman的正向心理學觀點中,快樂或幸福的獨特成分,不包含
哪一項?
(A)正向情緒
(B)投入
(C)意義
(D)健康

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本題考查 Martin Seligman 在正向心理學中提出的「幸福的五要素」(PERMA 模型)。PERMA 模型是 Seligman 認為構成幸福或「美好生活」的五個關鍵要素:

  • P (Positive Emotion) - 正向情緒: 指體驗到快樂、愉悅、滿足、希望等積極的情緒。
  • E (Engagement) - 投入: 指在活動中感到全心投入、專注,進入「心流」(flow) 狀態。
  • R (Relationships) - 關係: 指擁有良好、支持性的人際關係。
  • M (Meaning) - 意義: 指感覺自己的生活有目標、有價值,為超越自我的事物而努力。
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第 7 題

當主要照顧者離開兒童一段時間,再返回兒童身旁時,兒童會先迎
向並緊靠照顧者以尋求親密,同時又會對照顧者出現踢或推遠等行
為。這類兒童的依附反應屬於何種依附狀態?
(A)不安全混亂型
(B)不安全抵抗型
(C)不安全迴避型
(D)不安全抑制型

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本題考查 Mary Ainsworth 的依附理論 (Attachment Theory) 中,兒童在「陌生情境測驗」(Strange Situation Procedure) 中表現出的依附類型。題目描述的兒童行為,在照顧者離開後感到焦慮,在照顧者回來時表現出尋求親密(迎向、緊靠)與抗拒(踢、推遠)並存的矛盾行為,這是「不安全混亂型依附」(Disorganized/Disoriented Attachment) 的典型特徵。

  • 安全型依附 (Secure Attachment): 照顧者離開時會感到不安,但照顧者回來時會主動尋求安慰,並能被安撫。
  • 不安全抵抗型依附 (Anxious-Resistant/Ambivalent Attachment): 照顧者離開時表現極度焦慮,照顧者回來時會尋求親近,但同時抗拒接觸,難以被安撫。
  • 不安全迴避型依附 (Anxious-Avoidant Attachment): 照顧者離開時表現較少焦慮,照顧者回來時會迴避或忽略照顧者。
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第 8 題

從 Festinger 的認知失調理論(cognitive dissonance)來看,當抽菸十
數年的老菸槍面對醫師的戒菸勸戒時,他/她可能會採取許多策略
來減輕「觀點」與「行為」之間的差異。下列何種方式比較無法降
低此刻的認知失調?
(A)改變自己的抽菸行為
(B)否定醫師的觀點
(C)找出抽菸的其它好處
(D)研究抽菸的生理機制

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本題考查 Leon Festinger 的認知失調理論 (Cognitive Dissonance Theory)。該理論指出,當個體的信念、態度或行為之間存在不一致(失調)時,個體會感到不適,並傾向於採取行動來減少這種不適感,恢復認知的一致性。減少認知失調的方法通常包括:

  1. 改變行為: 使行為與認知一致。例如,戒菸。
  2. 改變認知/信念: 改變對行為或其後果的看法。例如,認為抽菸沒那麼危險,或醫師的說法不對。
  3. 增加新的認知: 尋找支持現有行為的新理由或資訊。例如,抽菸可以幫助放鬆,抽菸有很多好處。
  4. 降低認知不一致的重要性: 認為這種不一致沒那麼重要。

題目中,老菸槍面對「抽菸(行為)會危害健康(醫師的觀點/認知)」的失調。

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第 9 題

下列何種概念與維高斯基(Vygotsky)所重視的早期認知發展的社
會性基礎無關?
(A)鷹架作用(scaffolding)
(B)近側發展區(zone of proximal development)
(C)合作學習(collaborative learning)
(D)執行功能(executive function)

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本題考查 Lev Vygotsky 的社會文化理論 (Sociocultural Theory) 在早期認知發展中的核心概念。Vygotsky 強調社會互動在認知發展中的關鍵作用。

  • (A) 鷹架作用 (Scaffolding): 指成人或較有能力的同儕,在學習過程中提供適當的協助和支持,幫助學習者完成他們單獨無法完成的任務,並在學習者掌握後逐漸撤除支持。這是社會互動促進學習的重要方式。
  • (B) 近側發展區 (Zone of Proximal Development, ZPD): 指學習者目前獨立能達到的發展水平與在成人或較有能力同儕協助下能達到的潛在發展水平之間的區域。Vygotsky 認為學習發生在這個區域。這強調了社會互動在推動發展中的作用。
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第 10 題

一夜情較接近於 Sternberg愛情三元論裡的何種親密關係型態?
(A)浪漫式愛情
(B)友伴式愛情
(C)迷戀式愛情
(D)喜歡式愛情

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本題考查 Robert Sternberg 的愛情三元理論 (Triangular Theory of Love)。該理論認為愛情由三種成分組成:親密 (Intimacy)、激情 (Passion) 和承諾 (Commitment)。不同成分的組合構成了不同的愛情類型。

  • 喜歡式愛情 (Liking): 只有親密,沒有激情和承諾。通常是朋友關係。
  • 迷戀式愛情 (Infatuated Love): 只有激情,沒有親密和承諾。常被稱為「一見鍾情」,但缺乏深入的了解和情感連結。
  • 空愛 (Empty Love): 只有承諾,沒有親密和激情。常見於維持關係但已無感情的婚姻。
  • 浪漫式愛情 (Romantic Love): 包含親密和激情,但缺乏承諾。例如,熱戀中的情侶。
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第 11 題

以下各項衡鑑技術,何者是奠基於 George Kelly 的人格理論?
(A)經驗量表(experience scale)
(B)自由聯想(free association)
(C)角色建構測驗(role construct repertory test)
(D)墨跡測驗(Rorschach inkblot test)

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本題考查 George Kelly 的個人建構理論 (Personal Construct Theory) 及其相關的評量技術。Kelly 認為每個人都有自己獨特的「個人建構」系統,用來解釋和預測世界。

  • (C) 角色建構測驗 (Role Construct Repertory Test, REP Test): 這是 George Kelly 所發展的關鍵評量工具。它旨在揭示個體用來理解自己和他人(角色)的個人建構。測驗通常會要求受試者列出他們認識的幾個人(例如,一位重要人物、一位朋友、一位敵人等),然後請受試者比較這些人,找出他們之間的相似與不同之處,從而揭示個體使用的建構。
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第 12 題

面對霸凌事件時,如果想要減緩當事人的暴力與憤怒,以下的介入
策略中,何者較缺乏實證效果?
(A)學習以「表達道歉」取代憤怒回應
(B)陳述或書寫自身內在的不滿感受
(C)示範相似情境的非攻擊行為
(D)針對負向行為採取溫和懲罰

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本題考查在處理霸凌事件中,減緩當事人的暴力與憤怒的介入策略的實證效果。我們需要判斷哪個策略的效果相對較弱或缺乏支持。

  • (A) 學習以「表達道歉」取代憤怒回應: 學習表達同理心和道歉,可以幫助當事人在衝突中採取非暴力、修復性的回應,從而減緩憤怒。有研究支持此類情緒調節和衝突解決技巧的有效性。
  • (B) 陳述或書寫自身內在的不滿感受: 透過言語表達或書寫(如日記、情緒抒發)來處理和宣洩負面情緒,是一種常見且被認為有助於情緒調節和壓力緩解的策略。
  • (C) 示範相似情境的非攻擊行為: 透過示範(如模仿學習、榜樣作用)來展現處理衝突的建設性方式,這符合社會學習理論,有助於學習者模仿並採納非攻擊性行為。
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第 13 題

進入兒童中後期之後,兒童開始能夠透過不同的思考策略,包含規
劃、自我調節、或問題解決策略等。這種能夠掌握自己的知識,並
理解自己如何運用知識的能力,稱之為:
(A)心智調控
(B)後設認知
(C)認知彈性
(D)擘畫性思考

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本題考查兒童認知發展中的一種重要能力。題目描述的「能夠掌握自己的知識,並理解自己如何運用知識的能力」,這是對「後設認知」(Metacognition) 的精確定義。

  • 後設認知 (Metacognition): 指對自己認知過程的認知,即「思考關於思考」的能力。它包含對自己知識的了解(我知道什麼)、對學習過程的了解(我如何學習最好),以及對認知策略的監控和調節。這與題目中提到的「掌握自己的知識,並理解如何運用知識」完全吻合。
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第 14 題

哪種增強時距的型態,比較會讓受制約的反應行為難以被削弱?
(A)變動比率
(B)變動時距
(C)固定比率
(D)固定時距

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本題考查操作制約 (Operant Conditioning) 中的增強時距 (Schedules of Reinforcement)。操作制約理論由 B.F. Skinner 提出,描述了行為如何透過其後果(增強或懲罰)來學習和維持。增強時距是指增強物出現的頻率或時機。

  • 固定比率 (Fixed Ratio, FR): 在完成固定數量的反應後給予增強。例如,每做 10 次舉手就給予獎勵。這種增強時距通常會產生高反應率,但反應率在獲得增強後會暫時下降(停頓)。
  • 變動比率 (Variable Ratio, VR): 在完成不定數量的反應後給予增強。例如,玩老虎機,每次贏錢的次數不定。這種增強時距會產生非常高且穩定的反應率,且反應不易被削弱,因為個體無法預測何時會獲得增強,所以會持續不斷地做出反應。
  • 固定時距 (Fixed Interval, FI): 在經過固定時間後,只要做出反應就給予增強。例如,每隔 30 分鐘發放一次薪水。
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第 15 題

「老年人的社交網絡較年輕人更減少」的現象,可能並不是老年人
被社會孤立所致,而是因為老年人主動退出不熟悉的人際關係,以
提升與親密家人的情感互動。這樣的論點是奠基於哪個理論?
(A)Erikson的心理社會發展階段理論
(B)Lemon 等人的活動理論
(C)Carstensen 的社會情緒選擇理論
(D)Baltes 等人的選擇最適化補償模式

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本題考查與老年人社會互動和情感發展相關的理論。題目描述的現象是老年人選擇性地減少社交網絡,將精力集中在親密關係上,以提升情感連結。

  • (C) Carstensen 的社會情緒選擇理論 (Socioemotional Selectivity Theory, SST): 這個理論認為,隨著人們意識到時間有限(尤其是在老年時期),他們的目標會從獲取資訊轉變為尋求情感滿足。因此,老年人會更加注重與親近、重要的人建立和維持有意義的關係,而減少與不熟悉或不重要的人的接觸,從而優化他們的情感體驗。這與題目描述的現象高度吻合。

其他選項的理論:

  • (A) Erikson 的心理社會發展階段理論: Erikson 的理論描述了人一生中的八個心理社會危機,老年期的危機是「 उत्पादकता vs. 停滯 (Generativity vs. Stagnation)」。
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第 16 題

為了緩解本我與超我之間衝突所產生的焦慮,Freud認為人們會產生
一種心理的抵抗模式,稱之為:
(A)情結(complex)
(B)防衛機制(defense mechanism)
(C)集體潛意識(collective unconscious)
(D)潛抑(suppression)

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本題考查 Sigmund Freud 的精神分析理論。Freud 認為,本我 (Id)、自我 (Ego) 和超我 (Superego) 之間不斷的衝突會產生焦慮。為了保護自我免受這種焦慮的困擾,自我會發展出一系列的「心理防衛機制」(Defense Mechanisms)。

  • (B) 防衛機制 (Defense Mechanism): 這些機制是無意識的心理過程,用於扭曲、否認或偽裝現實,以減輕焦慮。常見的防衛機制包括壓抑、否認、投射、合理化、反向形成等。題目描述的「心理的抵抗模式」正是對防衛機制的定義。
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第 17 題

在充滿敵意的世界裡,充斥著無盡的寂寞與無助,型塑了人們的基
本焦慮(basic anxiety)。下列何者並非 Horney所提出免於基本焦
慮的策略?
(A)順從
(B)退縮
(C)取得權力
(D)社會興趣

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本題考查 Karen Horney 的精神分析理論,特別是她關於「基本焦慮」(Basic Anxiety) 和應對策略的論述。Horney 認為,由於童年時期與父母之間的互動不良,孩子會產生對世界充滿敵意、孤獨和無助的感覺,這就是基本焦慮。為了應對這種基本焦慮,人們會發展出一些主要的「應對模式」。

Horney 提出了三種基本的應對模式,以滿足對安全感的需求,並減輕基本焦慮:

  1. 朝向人群 (Moving Toward People) / 順從 (Compliance): 為了獲得愛與接納,變得順從、取悅他人。
  2. 反對人群 (Moving Against People) / 攻擊 (Aggression): 為了保護自己,變得好鬥、有攻擊性,試圖控制他人。這包括「取得權力」的傾向。
  3. 遠離人群 (Moving Away From People) / 迴避 (Withdrawal): 為了避免傷害,變得孤僻、獨立,迴避人際關係。這包括「退縮」。
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第 18 題

在 Albert Bandura 的人格理論中,人們的成長奠基於學習歷程。以
下的敘述中,哪一個論述並不符合他的觀點?
(A)認知歷程可能影響學習
(B)增強,對學習甚為重要
(C)學習歷程包含觀察、模仿他人行為
(D)學習多數發生於直接增強的效果

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本題考查 Albert Bandura 的社會學習理論 (Social Learning Theory),後來發展為社會認知理論 (Social Cognitive Theory)。Bandura 強調行為、環境和個人(認知)因素之間的交互作用。

Bandura 的核心觀點包括:

  • 觀察學習 (Observational Learning) / 模仿學習 (Modeling): 人們可以透過觀察他人的行為及其後果來學習,而無需親身經歷。這是其理論的關鍵。
  • 增強 (Reinforcement): Bandura 認為增強對學習很重要,但他也強調了「替代性增強」(Vicarious Reinforcement)(觀察他人受增強而影響自身行為)和「內在增強」(Intrinsic Reinforcement) 的作用,而不僅僅是直接的、外在的增強。
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第 19 題

某研究發現員工的工作錯誤率與平均飲酒量呈現高度正相關,則該
研究可以做出最符合科學研究精神的結論為何?
(A)員工的工作錯誤率越高,平均飲酒量越低
(B)要降低工作錯誤率,應該鼓勵員工降低平均飲酒量
(C)可以從員工的平均飲酒量來推測他/她的工作錯誤率
(D)由於平均飲酒量高而占用過多睡眠時間,因而提升了工作錯誤率

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本題考查科學研究精神,特別是關於相關性與因果關係的區別。研究發現「工作錯誤率」與「平均飲酒量」呈現「高度正相關」。正相關意味著當一個變項增加時,另一個變項也傾向於增加;當一個變項減少時,另一個變項也傾向於減少。

  • (A) 員工的工作錯誤率越高,平均飲酒量越低: 這與「正相關」的描述相反,因此錯誤。
  • (B) 要降低工作錯誤率,應該鼓勵員工降低平均飲酒量: 雖然正相關提示了兩者之間可能存在關聯,但相關性並不直接等於因果關係。有正相關不代表降低飲酒量就一定能降低錯誤率,可能存在其他潛在因素影響兩者。從科學研究精神出發,不能直接推斷因果關係。
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第 20 題

青少年對於職業與理想沒有任何期待,也沒經過過認同危機,他們
選擇的生活型態直接拒絕對未來承諾。是在描述青少年發展中的哪
一個類型?
(A)定向型認同
(B)迷失型認同
(C)早閉型認同
(D)未定型認同

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本題考查 James Marcia 的認同發展理論 (Identity Status Theory),該理論基於 Erik Erikson 的認同危機概念,將青少年認同發展分為四種類型:

  • 定向型認同 (Identity Achievement): 經歷了認同危機 (crisis) 並做出了承諾 (commitment)。這是最成熟的認同狀態。
  • 早閉型認同 (Foreclosure): 未經歷認同危機,但已經做出了承諾。通常是接受父母或社會預設的價值觀和職業。
  • 未定型認同 (Moratorium): 正在經歷認同危機,積極探索不同的可能性,但尚未做出承諾。
  • 迷失型認同 (Identity Diffusion): 未經歷認同危機,也未做出承諾。
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第 21 題

關於 Abraham Maslow 需求階層理論的描述,何者為真?
(A)需求階層乃是後天學習而得
(B)自我實現者擁有相近的人格特質與行為模式
(C)自我實現者的動機是「匱乏動機」
(D)認知需求包含認識與了解的先天需求

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本題考查 Abraham Maslow 的需求層次理論 (Hierarchy of Needs)。Maslow 認為人類的需求是層層遞進的,從基本的生理需求到最高層的自我實現需求。

  • 需求層次:
    1. 生理需求 (Physiological Needs): 食物、水、空氣、睡眠等。
    2. 安全需求 (Safety Needs): 免於危險、免於恐懼、穩定、秩序。
    3. 愛與歸屬需求 (Love and Belonging Needs): 友誼、愛情、家庭、歸屬感。
    4. 尊重需求 (Esteem Needs): 自尊(成就、自信、獨立)和來自他人的尊重(認可、聲望)。
    5. 認知需求 (Cognitive Needs): 知識、理解、好奇心。
    6. 審美需求 (Aesthetic Needs): 對秩序、美、和諧的追求。
    7. 自我實現需求 (Self-Actualization Needs): 發揮潛能、實現個人目標、成為自己能成為的樣子。
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第 22 題

Alfred Adler 認為以許多不同行為型態來達成目標,因此我們每個
人也發展出獨一無二的特徵、行為與習慣模式,這種特徵模式為?
(A)自卑情結
(B)自我的創造力
(C)生活風格
(D)卓越情結

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本題考查 Alfred Adler 的個體心理學 (Individual Psychology)。Adler 認為,每個人都有一種追求卓越、克服自卑感的趨勢。在追求目標的過程中,每個人會發展出獨特的、個人化的行動方式和生活模式。

  • (C) 生活風格 (Style of Life): Adler 認為,這是個體在追求目標(克服自卑、追求卓越)過程中,所發展出的獨特而連貫的行為模式、思維方式、情感反應和價值觀。它是在童年早期形成的,並且影響個體一生。題目中描述的「獨一無二的特徵、行為與習慣模式」正是對「生活風格」的定義。
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第 23 題

下列何者是 Stanley Milgram 一系列關於服從的研究結果?
(A)服從是最重要的價值,所以人人遵行之
(B)聽從權威者是人們最重要的信念
(C)情境的力量遠超過價值觀與自我信念
(D)目睹他人受苦,對人們的攻擊行為沒有影響

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本題考查 Stanley Milgram 的服從實驗 (Obedience Experiment)。Milgram 的實驗旨在探究在何種條件下,人們會遵從權威人物的命令,即使這些命令會導致對他人造成傷害。

Milgram 的研究結果揭示了情境因素在影響人類行為上的巨大力量:

  • 情境的力量 (The Power of the Situation): 實驗結果顯示,在權威人物的命令下,許多普通人願意對他人施加看似嚴重的電擊,即使他們內心可能有所掙扎。這表明,外在的情境壓力(權威、實驗設計)能夠極大地影響個體的行為,甚至壓倒其內在的道德價值觀和個人信念。
  • 服從的普遍性: 實驗結果令人震驚地表明,服從權威的傾向在人群中普遍存在,即使是在看似有道德感的個體身上。
  • 避免直接施加傷害: 當權威指示被弱化,或者個體能直接看到受害者時,服從度會顯著下降。
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第 24 題

Erik Erikson 認為人們在各個發展階段都需要適應社會文化的要求,
而將導致個人的內在衝突。這種不同生命階段的內在衝突, Erikson 將之
稱為:
(A)危機
(B)調適
(C)建構
(D)現實焦慮

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本題考查 Erik Erikson 的心理社會發展階段理論 (Psychosocial Stages of Development)。Erikson 認為,人的發展是一個連續的過程,在每個階段都會面臨特定的社會任務或衝突,這些衝突的解決會影響個體後續的發展。

Erikson 將每個階段的內在衝突稱為「心理社會危機」(Psychosocial Crisis)。這些危機不是指災難,而是指一對對立的社會性力量之間的緊張關係,需要個體在其中找到一個平衡點。例如,嬰兒期的「信任對不信任」(Trust vs. Mistrust),兒童期的「主動對罪惡感」(Initiative vs. Guilt)。

題目中提到「內在衝突」,並且是「不同生命階段」的衝突,這正是 Erikson 所謂的「危機」的概念。

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第 25 題

從成年期之後,個體的何種智力發展,便會隨著老化而逐漸衰退?
(A)語文智能
(B)晶體智力
(C)流體智力
(D)空間智力

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這一題的完整詳解

本題考查 Raymond Cattell 和 John Horn 的智力二因素理論,該理論區分了兩種主要的智力類型:晶體智力 (Crystallized Intelligence) 和流體智力 (Fluid Intelligence)。

  • 晶體智力 (Crystallized Intelligence): 指的是透過學習、經驗和文化累積而來的知識、技能和解決問題的能力。它與學識、詞彙量、常識和判斷力有關。這種智力在成年期會持續發展,甚至在老年期也能保持相對穩定或緩慢增長。
  • 流體智力 (Fluid Intelligence): 指的是進行邏輯推理、抽象思考、模式識別和解決新問題的能力。
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第 26 題

對於老年人的認知能力描述,何者為非?
(A)老年期的腦神經系統擁有認知可塑性
(B)健身訓練可以改善老年人的認知活力
(C)排除時間壓力後,老年人擁有良好的認知決策能力
(D)外顯記憶比內隱記憶更不受老化的干擾

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這一題的完整詳解

本題考查老年人認知能力的特點。我們需要找出一個與老年人認知能力現狀不符的描述。

  • (A) 老年期的腦神經系統擁有認知可塑性: 這是正確的。儘管老年人認知能力可能有所下降,但腦神經系統仍然具有一定的可塑性,透過學習、訓練和積極的社會參與,可以延緩認知衰退,甚至改善認知功能。
  • (B) 健身訓練可以改善老年人的認知活力: 大量研究證實,規律的體能運動(健身訓練)對改善老年人的認知功能(包括注意力、記憶力、執行功能等)有積極作用,這被稱為「認知活力」。
  • (C) 排除時間壓力後,老年人擁有良好的認知決策能力: 這也是一個相對正確的描述。
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第 27 題

有時候,人們覺得星座的解釋很符合自己對自己的認識,這種心理
現象又稱作巴南效應(Barnum effect)。它是因為人們在判斷事物時,
普遍會採取何種心理策略所致?
(A)因果性捷思
(B)象徵性捷思
(C)便利性捷思
(D)態度性捷思

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本題考查「巴南效應」(Barnum Effect),也稱為佛瑞爾效應 (Forer Effect)。這種效應是指人們傾向於認為模糊、普遍的性格描述非常準確地符合自己。例如,星座、算命、心理測驗的結果,常常被認為「說得真準」。

這種現象的產生,是因為人們在判斷時,普遍會採取以下心理策略:

  • (C) 便利性捷思 (Availability Heuristic): 指人們傾向於根據容易從記憶中提取到的資訊來做判斷。
  • (B) 象徵性捷思 (Representativeness Heuristic): 指人們傾向於根據某事物與其原型的相似程度來做判斷。
  • (A) 因果性捷思 (Causal Heuristic): 指人們傾向於尋找事物之間的因果關係。
  • (D) 態度性捷思 (Attitude Heuristic): 指人們傾向於根據對某事物的情感態度來做判斷。
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第 28 題

在面對教育或訓練時,設定一個學生「目前無法獨力完成,但可透
過成人或其他熟練者的協助而達成」的任務範圍,以提升學生的學
習成效。這樣的任務範圍設定稱之為:
(A)動態系統觀
(B)自我監控與調節
(C)近側發展區間
(D)後設統何閾值

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本題考查教育心理學中的概念,特別是與學習鷹架和發展相關的理論。題目描述了一個核心概念:設定一個學生「目前無法獨力完成,但可透過成人或其他熟練者的協助而達成」的任務範圍。

這個概念正是 Lev Vygotsky 的「近側發展區 (Zone of Proximal Development, ZPD)」的定義。ZPD 指的是學習者實際發展水平(獨立完成任務的能力)與其潛在發展水平(在成人或更有能力的同儕協助下能達到的水平)之間的區域。教育和學習的目標就是在此區域內進行,透過適當的引導和支持(鷹架),幫助學生跨越這個區域,提升其能力。

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第 29 題

小明每次數學課的時候都會睡覺,而且是唯一會在數學課睡覺的同
學。這種情況下,依據 Kelly的共變模式歸因理論,班上其他同學
會如何歸因他的行為?
(A)應該是當天有特殊狀況,因為他的行為共識性很高
(B)應該是小明個人的因素,因為他的行為共識性、特殊性都很低,但一致性很高
(C)應該是數學課的關係,因為他的行為共識性、特殊性、一致性都很高
(D)應該是小明的個人原因,因為他的行為共識性很低,但特殊性及一致性都很高

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這一題的完整詳解

本題考查 Harold Kelley 的共變模式歸因理論 (Covariational Model of Attribution)。Kelley 認為,人們在歸因時,會觀察三個維度的資訊:

  1. 一致性 (Consistency): 這個人在過去面對相同刺激時,是否有相同的反應?
    • 高一致性:小明幾乎每次上數學課都睡覺。
    • 低一致性:小明很少上數學課睡覺,偶爾才發生。
  2. 區別性/特殊性 (Distinctiveness): 這個人在面對不同刺激時,是否有不同的反應?
    • 高區別性:小明只在數學課睡覺,但在其他課(國文、英文)不睡覺。
    • 低區別性:小明在所有課都睡覺。
  3. 共識性 (Consensus): 其他人在面對相同刺激時,是否有相同的反應?
    • 高共識性:班上其他同學上數學課時都不睡覺。
    • 低共識性:班上很多同學上數學課時都睡覺。

根據 Kelley 的理論,當:

  • 共識性高
  • 區別性高
  • 一致性高
    則人們傾向於將行為歸因於外部刺激(例如,數學課本身有問題)。
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第 30 題

社會困境的最常見研究是「囚犯困境(prisoner's dilemma)」。這種
涉及個人與團體利益衝突的選擇情境中,何種策略無助於此問題
情境的解決?
(A)運用以牙還牙策略(tit-for-tat strategy)
(B)將團體決策改為個人決策
(C)運用競爭威脅行為
(D)增加競爭對手間的熟悉程度

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核心觀念

本題考「社會困境」(social dilemma)及其促進合作的策略。

囚犯困境是指:個人依自身利益做選擇時,理性上傾向競爭或背叛;但所有人若都採取自利策略,整體結果反而劣於彼此合作。其核心是「個人利益」與「團體共同利益」的衝突。

常見促進合作的方法包括:

  • 在重複互動中採取「以牙還牙」策略。
  • 透過溝通、熟悉與信任降低猜疑。
  • 面對共同的外在威脅,使團體成員產生共同命運感。
  • 建立對背叛行為的懲罰或威嚇機制。

解題方法

題目問的是「何種策略無助於」社會困境的解決,因此要找出不能改善信任、合作或共同利益的選項。

判斷關鍵在於:該策略是否能降低背叛誘因、增加互信,或使參與者更重視團體利益。若只是把原本的團體決策形式改成個人決策,並沒有改變囚犯困境的報酬結構與利益衝突,通常無法有效解決問題。

選項分析

(A) 運用以牙還牙策略(tit-for-tat strategy)——正確策略

以牙還牙是重複囚犯困境中常見的合作策略,主要原則是:

  1. 第一次先採取合作。
  2. 之後回應對方上一回合的行為。
  3. 對方合作,自己就合作;對方背叛,自己下一回合也予以回應。
  4. 對方恢復合作,自己也恢復合作。

此策略兼具善意與制裁功能,能讓合作受到回報、背叛產生代價,因此有助於維持長期合作。

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第 31 題

在消除歧視的研究中,除了增加雙方相處與接觸機會,尚需加入哪
些條件,才較能消除偏見與歧視?
(A)鼓勵雙方一起從事休閒活動
(B)創造雙方相互依賴的共同目標
(C)增加雙方正式場合的相處頻率
(D)提供正確資訊的教育

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本題考查「接觸假說」(Contact Hypothesis) 在消除偏見與歧視方面的應用。接觸假說認為,不同群體之間的接觸可以減少偏見,但這種接觸需要滿足一定的條件才能有效。

Gordon Allport 在其經典著作中提出了接觸假說需要滿足的四個關鍵條件:

  1. 地位平等 (Equal Status): 參與接觸的雙方在接觸情境中應處於平等的地位。
  2. 共同目標 (Common Goals): 雙方應共同努力實現一個目標。
  3. 協力合作 (Cooperation): 雙方需要合作才能達成目標,而不是競爭。
  4. 機構支持 (Institutional Support): 社會機構(如法律、習俗、權威人物)應支持這種接觸,並確保其平等和合作的性質。
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第 32 題

在 B.F. Skinner 所提出的功能分析裡,專家需要評估當事人的三個行
為層面中,不包含下列何項?
(A)行為頻率
(B)行為的特質
(C)與行為有關的增強
(D)行為發生情境

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本題考查 B.F. Skinner 的行為主義理論,特別是其「功能分析」(Functional Analysis) 的概念。功能分析是行為治療的核心,旨在理解行為發生的原因及其維持的機制。它通常會分析以下幾個關鍵要素:

  1. 行為 (Behavior): 具體描述當事人的行為。
  2. 前因 (Antecedents): 導致該行為發生的情境、刺激或條件(即行為發生的情境)。
  3. 後果 (Consequences): 該行為發生後出現的結果,包括增強物 (reinforcers) 或懲罰物 (punishers)。

Skinner 認為,行為的「功能」主要由其後果所決定。在進行功能分析時,會關注:

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第 33 題

隨著生理的發展成熟,人類的神經系統也會依據外在環境進行調整,
以便提升神經連結的傳導速度與訊息處理效率。下列哪一項神經變
化的目的並非如前所述?
(A)髓鞘化
(B)神經修剪
(C)突觸連結增生
(D)神經遷移

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本題考查神經科學中與神經系統發展和適應相關的概念。題目描述的是神經系統如何隨生理發展和環境互動而進行調整,以優化訊息傳遞效率。

  • (A) 髓鞘化 (Myelination): 髓鞘是包覆神經軸突的脂肪層,能加速神經衝動的傳導速度。這是神經系統發展的重要過程,有助於提升訊息處理效率。
  • (B) 神經修剪 (Synaptic Pruning): 指在神經系統發展過程中,移除不常用或無效的神經連結,以優化神經網絡的效率。這也是一種適應性調整,有助於提高訊息處理效率。
  • (C) 突觸連結增生 (Synaptogenesis): 指神經元之間形成新的突觸連結。雖然突觸增生是神經發展的基礎,但其「目的」是為了建立更廣泛的神經網絡,而不是直接「提升傳導速度」或「訊息處理效率」。更確切地說,突觸的「修剪」和「髓鞘化」是為了優化效率,而增生則是建立基礎。
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第 34 題

大五因素特質模型(Big Five Factors)的特色為何?
(A)分析字典中的語彙作為特質的基本單位
(B)總結早期的特質論,提出最精簡的五個特質來
(C)利用專家描述人的用語來找出性格的基本單位
(D)利用一般人描述他人的用語來找出性格的基本單位

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本題考查「大五因素模型」(Big Five Personality Traits Model) 的發展歷程和特色。大五模型是最廣泛接受的人格特質理論之一,包括:開放性 (Openness)、盡責性 (Conscientiousness)、外向性 (Extraversion)、宜人性 (Agreeableness) 和神經質 (Neuroticism)。

大五模型並非憑空產生,而是透過對人格特質進行統計分析和詞彙學研究發展而來。其發展歷程大致如下:

  1. 詞彙學取向 (Lexical Approach): 研究者(如 Allport, Cattell)假設,所有對人格重要的特質都會在語言中有所體現。他們分析了字典中描述人格的詞彙,並進行因素分析,試圖找出核心的特質維度。
  2. 因素分析 (Factor Analysis): 對大量人們對特質形容詞的評量數據進行統計分析,找出相互關聯性高的詞彙,並將其歸納為幾個主要的因素。
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第 35 題

Erikson 所提出的八個發展階段中,中年期(或成年中期)的發展
階段為:
(A)主動 vs. 罪惡感
(B)親密 vs. 疏離
(C)生產力 vs. 停滯
(D)完整 vs. 絕望

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這一題的完整詳解

本題考查 Erik Erikson 的八階段心理社會發展理論。每個階段都有一個核心的心理社會危機。

以下是 Erikson 的八個階段及其危機:

  1. 嬰兒期 (0-1.5歲): 信任 vs. 不信任 (Trust vs. Mistrust)
  2. 兒童早期 (1.5-3歲): 自主 vs. 羞愧與懷疑 (Autonomy vs. Shame and Doubt)
  3. 學齡期 (3-6歲): 主動 vs. 罪惡感 (Initiative vs. Guilt)
  4. 學齡期 (6-12歲): 勤奮 vs. 自卑 (Industry vs. Inferiority)
  5. 青春期 (12-18歲): 認同 vs. 角色混亂 (Identity vs. Role Confusion)
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第 1 題15 分

試論述 George Kelly 個人建構理論中,對於人性本質及建構、推論的
觀點,並從中闡述「何以人會出現不適應的困擾」。

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這一題的完整詳解

George Kelly 的個人建構理論 (Personal Construct Theory) 是一種獨特的人格理論,它將個體視為一個主動的、預測世界的「科學家」。以下從人性本質、建構與推論,以及不適應困擾三個面向進行闡述:

一、 人性本質的觀點:

Kelly 認為,人性的本質是預測性 (Predictive) 和主動性 (Proactive)。

  • 預測性: 人類不斷地試圖理解和預測周遭的世界,包括人、事、物。我們透過建構來解釋經驗,並預測未來可能發生的事情。
  • 主動性: 人們不是被動地接受刺激,而是主動地建構對世界的理解,並根據這些建構來行動。每個人都是一個「科學家」,不斷地進行實驗、修正假設、追求更精確的預測。
  • 獨特性: 每個人的建構系統都是獨一無二的,因為每個人的經驗和對經驗的解釋方式都不同。因此,沒有絕對的客觀真理,只有個體對現實的主觀解釋。
  • 潛力與變動性: Kelly 認為人性是充滿潛力的,個體的建構系統是可以被修改和發展的。人不是被過去的經驗所完全決定,而是能夠透過新的經驗來改變對世界的理解。

二、 建構與推論的觀點:

Kelly 提出了「個人建構」(Personal Construct) 的概念,這是理解其理論的關鍵。

  • 個人建構 (Personal Construct):

    • 定義: 是指個體用來解釋和預測經驗的二元範疇 (dichotomy)。例如,好/壞、聰明/愚笨、友善/敵對。
    • 形成: 建構是從經驗中歸納出來的,是我們用來理解世界的基本單元。建構是我們用來區分事物、將事物歸類的工具。
    • 核心建構與周邊建構: 核心建構是關於個體自我認同的根本原則,較難改變;周邊建構則較為次要,容易修改。
    • 建構的層次: 建構之間存在層次關係,例如,將「聰明」和「愚笨」歸類為「智力」這個更高的建構。
  • 推論 (Inference):

    • 過程: 推論是運用個人建構來理解和解釋經驗的過程。當面對新的情境時,個體會將其歸入既有的建構範疇,並據此做出預測。
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第 2 題15 分

請說明並比較 Lawrence Kohlberg 與 Carol Gilligan 對於道德發展的論述異同及影響。

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這一題的完整詳解

Lawrence Kohlberg 和 Carol Gilligan 在道德發展領域的論述,是心理學界關於道德判斷和決策的重要對話。他們的研究既有聯繫,也存在顯著的差異,對後續的道德發展研究產生了深遠的影響。

一、 Lawrence Kohlberg 的道德發展理論

Kohlberg 的理論主要基於 Jean Piaget 的認知發展理論,透過對男性兒童進行道德兩難問題(如 Heinz 的偷藥問題)的訪談,歸納出道德推理的六個階段,並將其分為三個層次:

  • 層次一:前習俗道德 (Preconventional Morality)
    • 階段 1:處罰與服從導向 (Punishment and Obedience Orientation)
    • 階段 2:工具性相對主義 (Instrumental Relativism)
  • 層次二:習俗道德 (Conventional Morality)
    • 階段 3:人際關係的協調 (Good Boy/Nice Girl Orientation)
    • 階段 4:社會系統與良知導向 (Law and Order Orientation)
  • 層次三:後習俗道德 (Postconventional Morality)
    • 階段 5:社會契約與個人權利 (Social Contract and Individual Rights)
    • 階段 6:普世倫理原則 (Universal Ethical Principles)

核心觀點:

  • 道德推理的階段性: 道德判斷從基於獎懲的外部標準,發展到基於社會規範和法律,最終發展到基於普世倫理原則。
  • 普遍性: Kohlberg 認為這些階段是普遍適用的,不受文化和性別的顯著影響。
  • 強調公平和正義: 他的理論特別關注在道德困境中,人們如何思考公平、權利和正義的問題。

二、 Carol Gilligan 的道德發展理論

Gilligan 最初是 Kohlberg 的學生和研究助手。她發現,在 Kohlberg 的研究中,女性的道德判斷似乎停留在習俗道德層次,這引起了她的質疑。透過對女性進行訪談,Gilligan 提出了**「關懷倫理」(Ethics of Care)** 的觀點,與 Kohlberg 的**「正義倫理」(Ethics of Justice)** 形成對比。

核心觀點:

  • 「關懷倫理」: 強調人際關係、同情、責任、同理心和維繫人際連結的重要性。在道德決策中,人們會考慮到他人的感受、需求以及關係的維護。
  • 「正義倫理」: 強調公平、權利、規則和原則,關注個體之間的獨立性和對稱性。
  • 發展的兩種模式: Gilligan 認為,道德發展可以有兩種不同的模式:一種是基於正義和公平的推理(較符合 Kohlberg 的男性樣本),另一種是基於關懷和責任的推理(較符合她的女性樣本)。她並非說女性只能發展關懷倫理,而是指出存在兩種不同的道德關注焦點,且這兩種模式在發展過程中可能相互影響和融合。
  • 對 Kohlberg 理論的批評: Gilligan 認為 Kohlberg 的理論過於依賴男性樣本,並且偏重於正義推理,未能充分理解和納入關懷倫理在道德決策中的作用。
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其他考古題