112 年 國立政治大學心理學系碩士班臨床組《普通心理學》

本題主要在考察學習心理學中關於行為學習的基礎理論，包含消逝、塑造、增強物排程、習慣化以及恐懼制約等重要概念。

一、學習法則重要概念說明：

1. Extinction (消逝)

   • 核心概念： 在操作制約(operant conditioning)中，當一個先前經由增強(reinforcement)而獲得的反應，在沒有增強物出現的情況下，該反應的頻率會逐漸降低，最終消失的過程。
   • 詳細說明： 消逝並非遺忘，而是學習到的行為模式因為不再獲得預期的獎勵或結果，而使得該行為與結果之間的連結減弱。例如，一隻老鼠在按下槓桿後會得到食物(增強物)，若之後按下槓桿不再有食物，老鼠按下槓桿的頻率會逐漸下降。
   • 【答案】 消逝是指在操作制約中，當先前被增強的反應不再獲得增強物時，反應頻率逐漸降低直至消失的過程。

2. Shaping (塑造)

   • 核心概念： 在操作制約中，透過逐步增強目標行為的近似反應，最終導向目標行為的過程。當目標行為較為複雜，不易一次達成時，此方法特別有效。
   • 詳細說明： 塑造是一種循序漸進的學習過程。首先，對接近目標行為的反應給予增強；接著，逐漸提高增強的要求，只對更接近目標行為的反應給予增強；如此不斷重複，直到個體做出最終的目標行為。例如，訓練狗狗坐下，一開始只要牠稍微彎腰就給予獎勵，然後再要求牠坐得更低，直到牠能完全坐下。
   • 【答案】 塑造是透過逐步增強目標行為的近似反應，最終導向複雜目標行為的過程。

3. Schedule of reinforcement (增強物排程)

   • 核心概念： 指的是在操作制約中，增強物給予的特定規則或時機。不同的增強物排程會影響反應的發生率、強度及消逝的抵抗力。
   • 詳細說明： 增強物排程主要分為兩大類：
     • 固定比例(Fixed Ratio, FR)： 在完成固定數量的反應後給予增強。例如，FR-5 表示每完成 5 次反應給予一次增強。此類排程通常會導致反應率高，且在達到增強點後會出現短暫的停頓。
     • 變動比例(Variable Ratio, VR)： 在平均固定數量的反應後給予增強，但每次所需的反應數不同。

本題旨在考察學生能否運用兩種不同的心理學理論（心理分析理論與社會學習理論）來分析一個個案的行為成因與心理歷程。

核心觀念： 運用不同的理論視角解釋個體行為。

一、從 Freud 的心理分析理論(Psychoanalytic Theory)推測阿龍的心理歷程：

Freud 的理論強調潛意識、本能驅力、童年經驗以及人格結構（本我、自我、超我）的發展對個體行為的影響。

1. 本我(Id)的過度活躍與衝動控制困難：

   • 阿龍的暴力行為（幫派活動、暴力討債、惹事生非）可能源於其本我強烈且不受約束的衝動。本我遵循「快樂原則」，追求即時的滿足，對於社會規範和後果不予考慮。
   • 他童年時期獨處，缺乏適當的引導和界線，可能導致本我發展過於強勢，難以被自我或超我所調節。

2. 自我的發展不良或功能受損：

   • 自我的功能是協調本我、超我與現實世界的衝突，並運用現實原則(reality principle)來延遲滿足。
   • 阿龍的行為顯示其自我功能可能較弱，無法有效壓抑本我的攻擊性與破壞性衝動。父母親長期不在家，可能導致阿龍在發展自我調節和現實判斷能力時，缺乏足夠的支持和示範。
   • 他心中充滿「無奈與怨嘆」，這可能反映了自我試圖理解和處理來自本我、外界壓力以及殘存的道德感(若有)之間的衝突，但卻感到無力。

3. 超我(Superego)的可能發展缺陷或衝突：

   • 超我代表了道德良心和理想自我，是內化的父母及社會規範。
   • 若阿龍的超我發展不足，則他對行為的罪惡感、羞恥感或道德約束會較弱，更容易做出越軌行為。
   • 另一方面，若其超我發展中帶有過度的懲罰性或嚴苛，則「無奈與怨嘆」也可能源於內在的罪惡感與自我懲罰的衝突。
   • 童年時期父母不在家，可能導致內化的道德標準不完整或扭曲。

4. 童年創傷與防衛機轉：

   • 童年時期父母不在家，獨處且觀看暴力影集，可能構成一種心理創傷或早期的適應不良。
   • 他可能無意識地使用防衛機轉，例如：
     • 認同(Identification)： 認同影集中的暴力角色，將其行為模式內化，認為這是獲取力量、關注或解決問題的方式。
     • 補償(Compensation)： 透過參與幫派、展現暴力來補償內在的無力感、孤獨感或自卑感。
     • 退化(Regression)： 在面對壓力或挫折時，行為可能退回到較不成熟、更衝動的階段。

二、從社會學習理論(Social Learning Theory)推測阿龍的心理歷程：

社會學習理論（由 Bandura 等人提出）強調觀察學習、模仿、增強以及認知因素在行為學習中的作用。

1. 觀察學習(Observational Learning)與模仿：
   • 阿龍從國小二、三年級開始，在獨處時大量觀看暴力、驚悚影集。這些影集中的角色經常透過暴力手段解決問題、獲得關注或展現力量。

本題主要探討兩種心理治療方法，分別是系統減敏法在處理憤怒情緒上的應用，以及另一種替代性治療方法的選擇與說明。

核心觀念： 處理情緒困擾的心理治療技術，特別是行為治療與認知行為治療。

一、使用系統減敏法(Systematic Desensitization)協助阿龍處理「生氣」(anger)情緒：

系統減敏法是一種行為治療技術，主要用於治療恐懼症和焦慮症，但其原理也可應用於處理強烈、難以壓抑的情緒，特別是當這些情緒與特定情境或想法連結時。它結合了古典制約和放鬆技術。

步驟與說明：

1. 建立焦慮層級(Anxiety Hierarchy)：

   • 首先，臨床心理師會與阿龍合作，找出引發他「生氣」情緒的各種情境、想法或事件，並將這些引發生氣的刺激，按照其引發的生氣程度，從最輕微到最嚴重，排列成一個「焦慮層級」或「憤怒層級」。
   • 範例（阿龍的憤怒層級可能包括）：
     • 輕微：看到別人插隊、聽到別人批評自己、電腦跑不動。
     • 中度：家人或朋友的誤解、工作（或學業）上的挫折、被誤會。
     • 嚴重：受到不公平對待、被挑釁、幫派事務的壓力、感覺被威脅。

2. 教授放鬆技巧(Relaxation Training)：

   • 阿龍需要學習並熟練各種放鬆技巧，以便在治療過程中，當他感到生氣（或焦慮）時，能夠主動運用這些技巧來降低生理和心理的緊張狀態。
   • 常見的放鬆技巧包括：
     • 漸進式肌肉放鬆法(Progressive Muscle Relaxation, PMR)： 依序繃緊再放鬆身體各部位的肌肉群。
     • 深呼吸練習(Deep Breathing Exercises)： 學習腹式呼吸，緩慢深長的吸氣和吐氣。
     • 引導性想像(Guided Imagery)： 想像一個平靜、舒適的場景，讓自己放鬆。

3. 進行系統減敏(Systematic Desensitization)：

   • 在阿龍熟練放鬆技巧後，治療師會開始進行減敏過程。
   • 過程：
     • 讓阿龍進入完全放鬆的狀態。
     • 請阿龍想像層級中「最輕微」的生氣情境。
     • 觀察阿龍的反應：如果阿龍感到生氣，治療師會引導他運用放鬆技巧，直到他再次感到放鬆。
     • 一旦他能夠在想像這個情境時保持放鬆，就表示他對此情境的生氣反應已經減弱。
     • 接著，治療師會引導他想像層級中「次一級」的生氣情境，重複相同的步驟。
     • 這個過程會循序漸進，直到阿龍能夠在想像所有層級的生氣情境時，都能保持放鬆。

原理： 系統減敏法的原理是「反制約」(counter-conditioning)。當個體在放鬆狀態下，反覆暴露於引發焦慮或生氣的情境（即使是想像的），生氣反應與放鬆反應就會產生競爭。久而久之，放鬆反應會取代生氣反應，使個體對這些情境的生氣反應減弱。

【答案】 系統減敏法協助阿龍處理憤怒情緒的步驟為：1. 建立憤怒層級；2. 教授放鬆技巧；3. 在放鬆狀態下，循序漸進地引導阿龍想像層級中的各個情境，並運用放鬆技巧來降低生氣反應，最終達到反制約的效果。

二、若不使用系統減敏法，選擇另一種治療方式並說明：

若不使用系統減敏法，考量到阿龍的困擾「常難以壓抑不時出現的『生氣』情緒」，且他有參與幫派活動、暴力討債的背景，以及可能存在的童年經驗，認知行為治療(Cognitive Behavioral Therapy, CBT) 會是一個非常合適且強力的替代選擇。

選擇理由：

1. 針對性和實用性： CBT 直接針對個體不適當的認知模式和行為反應，提供具體的技巧來改變。阿龍的生氣情緒和暴力行為，很可能與其思考模式（如對威脅的過度解讀、認為暴力是唯一解決方式）有關。