115 年 國立臺灣大學生物產業傳播系碩士班《社會學（D）》

本題主要在探討現代科技，無論是社群媒體或人工智慧，在資訊傳播中的關鍵角色，以及其對資訊生產、流動與可見性所帶來的深遠影響。考生需選擇其中一項進行深入分析。

核心概念： 資訊傳播理論、媒介理論、科技社會學、數位時代的資訊生態。

解題方向：

考生可選擇「社群媒體」或「人工智慧」進行分析。以下以「社群媒體」為例進行說明：

1. 社群媒體於資訊傳播中所扮演的角色：

• 資訊生產平台： 社群媒體打破了傳統媒體的壟斷，使個人、非營利組織、小型企業甚至政府都能直接生產和發布資訊，實現了「人人都是記者」的現象。例如，公民記者透過直播報導突發事件，或個人在平台上分享生活經驗、專業知識。
• 資訊流動的加速器與放大器： 社群媒體的即時性、互動性（分享、按讚、留言）及演算法推薦，使得資訊能夠以前所未有的速度和廣度傳播。病毒式傳播（viral spread）是其顯著特徵。
• 資訊可見性的塑造者： 社群媒體的演算法決定了使用者看到什麼內容，進而影響資訊的能見度。這可能導向資訊的個人化（filter bubble）或回聲室效應（echo chamber），但也可能讓小眾議題獲得關注。
• 社群互動與意見形成空間： 社群媒體不僅是資訊單向傳播的管道，更是雙向、多向互動的場域，促進了公眾討論、意見交換，甚至影響社會運動的組織與發展。

2. 深入分析其如何影響資訊的生產、流動或可見性：

• 對資訊生產的影響：
  • 正面： 提升資訊生產的多元性與即時性，促進公民參與，擴大弱勢群體的發聲管道。
  • 負面： 資訊生產的門檻降低，導致假新聞（fake news）、不實訊息、謠言的氾濫，資訊品質參差不齊。內容的聳動性、情緒化常被優先生產與傳播。
• 對資訊流動的影響：
  • 正面： 資訊傳播速度極快，能迅速觸及廣大受眾，有助於危機資訊的傳遞。
  • 負面： 資訊過載（information overload），難以篩選重要資訊。演算法可能加劇資訊極化，使不同觀點的人們難以溝通。資訊的生命週期縮短。
• 對資訊可見性的影響：
  • 正面： 演算法能根據使用者興趣推薦內容，提升個人化資訊體驗。小眾議題或聲音有機會透過社群擴散而獲得更多關注。
  • 負面： 形成「資訊繭房」（filter bubble）或「同溫層」（echo chamber），加劇社會對立。演算法的黑箱操作，使得資訊的「可見性」受到平台控制，而非完全基於內容的價值。

本題旨在探討媒介使用如何影響個人心理與情緒，並要求結合理論與實際案例進行分析。這是傳播學中關於「媒介效果」的核心議題。

核心概念： 媒介效果理論（如涵化理論、議題設定、框架理論、沉默的螺旋、進入性理論、使用與滿足理論、社會學習理論等）、心理學、情緒學、當代傳播現象。

解題方向：

第一部分：日常媒介使用如何影響人們的心理或情緒狀態

考生需運用傳播學理論來闡述媒介使用與心理情緒的關聯。以下列舉幾個可能適用的理論與說明：

1. 涵化理論 (Cultivation Theory)：

   • 理論說明： 長期、規律地接觸特定媒介（特別是電視），會逐漸形塑閱聽人對社會現實的認知，使其相信真實世界與媒介呈現的世界相似。
   • 心理情緒影響：
     • 正面： 透過媒介接觸，人們可以獲得對世界的知識，了解不同文化與觀點，擴展視野。
     • 負面： 長期接觸充斥著暴力、犯罪、不公的媒體內容，可能導致閱聽人產生較高的「世界險惡感」（mean world syndrome），增加焦慮、恐懼和不安全感。例如，過度關注新聞中的犯罪事件，可能會讓人覺得社會處處危機。

2. 進入性理論 (Cultivation Theory) / 社會學習理論 (Social Learning Theory)：

   • 理論說明： 人們透過觀察、模仿他人（包括媒介中的人物）的行為及其後果來學習。
   • 心理情緒影響：
     • 正面： 看到媒介中展現的積極行為（如助人、努力、成功），可能激勵個人模仿，產生希望、動力。
     • 負面： 模仿媒介中的不良行為（如暴力、物質濫用、不負責任的態度），可能導致負面後果。看到成功人士的炫富，可能引發個人的失落感、嫉妒或自卑。

3. 使用與滿足理論 (Uses and Gratifications Theory)：

   • 理論說明： 強調閱聽人是主動的，他們會根據自身需求（如資訊、娛樂、社交、逃避現實）來選擇使用媒介，並從中獲得滿足。
   • 心理情緒影響：
     • 正面： 透過使用媒介來獲得資訊（如學習新知）、放鬆（如看電影）、社交（如與朋友互動），能帶來愉悅、滿足、歸屬感。
     • 負面： 過度沉迷於逃避現實的媒介內容（如手遊、短影片），可能導致逃避現實、拖延、影響現實生活中的人際關係和情緒健康，產生「錯失恐懼症」（FOMO）。

4. 議題設定 (Agenda Setting) 與框架理論 (Framing Theory)：

   • 理論說明： 媒介決定了哪些議題值得關注（議題設定），以及如何呈現這些議題（框架）。
   • 心理情緒影響：
     • 正面： 媒介引導公眾關注重要議題，促使人們思考和討論。
     • 負面： 媒介對特定議題的過度強調或負面框架，可能引導公眾產生不必要的擔憂、恐懼、憤怒或偏見，影響情緒判斷。例如，過度渲染某疾病的危險性，可能引發大眾恐慌。

5. 沉默的螺旋 (Spiral of Silence)：

   • 理論說明： 人們傾向於表達自己認為是主流觀點的意見，而不敢表達少數意見，害怕孤立。
   • 心理情緒影響：
     • 正面： 促使社會共識的形成。
     • 負面： 形成壓抑的氛圍，少數意見被邊緣化，可能引發少數群體的焦慮、無力感，或因不敢表達真實想法而感到壓抑。

本題主要探討在 AI 發展可能衝擊就業市場的背景下，兩種重要的社會福利政策：「無條件基本收入」（UBI）與「老農津貼」，要求考生說明其概念、比較異同，並對其進行支持或反對的論述。這涉及到經濟學、社會學、公共政策等領域的知識。

核心概念： 無條件基本收入（UBI）、老農津貼、社會福利政策、所得分配、世代正義、社會安全網、AI 時代的就業衝擊、政策評估。

解題方向：

第一部分：說明「無條件基本收入」與「老農津貼」的概念

1. 無條件基本收入 (Universal Basic Income, UBI)：

   • 概念： 指政府定期、無條件地向所有公民（或特定區域內的所有居民）發放固定數額的現金，無論其收入、就業狀況或資產如何。
   • 關鍵特徵：
     • 普遍性 (Universal)： 適用於所有符合資格的個人，不設審查門檻。
     • 無條件性 (Unconditional)： 不要求領取者工作、尋找工作或符合特定條件。
     • 定期性 (Periodic)： 定期發放（如每月）。
     • 個人性 (Individual)： 發放給個人，而非家庭。
     • 現金形式 (Cash Payment)： 以現金方式發放，讓領取者自由支配。
   • 目的： 應對 AI 帶來的失業、減少貧困、提高社會安全網的效率、促進創業與教育、改善健康等。

2. 老農津貼 (Old Farmer's Allowance / Pension for Elderly Farmers)：

   • 概念： 指政府為保障農民老年經濟安全而發放的津貼或退休金。在台灣，通常是指「老農津貼」，發放對象為符合特定資格的農民。
   • 關鍵特徵（以台灣為例）：
     • 對象特定性： 主要針對符合年齡（例如 65 歲以上）、實際從事農業生產、未領取其他政府退休金等條件的農民。
     • 有條件性： 雖然是津貼，但仍有資格限制，並非對所有國民普遍發放。
     • 目的： 照顧農民的生計，補貼其過去對農業的貢獻，確保其基本生活。
   • 注意： 題幹提到「力推老農津貼加碼」，表示其性質是針對特定群體的社會福利措施。

第二部分：比較兩者的異同處

本題聚焦於台灣面臨的嚴峻人口挑戰——「超高齡社會」與「少子化」，要求考生分析其對產業和家庭制度的影響，並提出解決方案。這是一道結合人口學、經濟學、社會學與公共政策的綜合題。

核心概念： 人口結構、超高齡社會、少子化、人口紅利消失、產業結構變遷、勞動力供給、消費市場、家庭結構、代際關係、社會福利、人口政策。

解題方向：

第一部分：臺灣人口結構與數量變化的預期影響

1. 人口結構與數量變化：

   • 超高齡社會 (Super-aged Society)： 指 65 歲以上老年人口占總人口比例超過 20%。台灣預計在 2025 年達到此階段。
   • 少子化 (Low Fertility)： 指總生育率持續低於維持人口世代更替所需的 2.1 人，台灣近年來已遠低於此，新生兒數量持續創新低。
   • 總人口趨勢： 預期總人口將開始負成長，勞動力人口（15-64 歲）比例下降，扶養比（依賴人口/工作人口）上升。

2. 對產業的影響：

   • 勞動力短缺與結構性失衡：
     • 影響： 傳統勞力密集型產業、青年勞動力需求高的產業（如製造業、服務業中的部分基層職位、長照護理業的初期）將面臨嚴重缺工。
     • 產業： 製造業、營建業、農業、觀光旅遊業、餐飲業、長照服務業、醫療業。
   • 消費市場萎縮與結構轉變：
     • 影響： 總人口減少、老年人口比例提高，將導致整體消費力道減弱，且消費結構轉向與老年人相關的產品與服務。
     • 產業： 房地產業（需求可能下降，或轉向銀髮住宅）、一般零售業、年輕人為主要客群的娛樂、時尚產業。
   • 銀髮經濟的興起：
     • 影響： 隨著老年人口增加，與其相關的產業將蓬勃發展。
     • 產業： 醫療保健、長照服務、退休安養機構、高齡友善產品、健康食品、休閒旅遊、金融保險（年金、長照險）。
   • 創新與生產力壓力：
     • 影響： 勞動力減少可能迫使產業尋求更高生產力，加速自動化、智慧化轉型，但初期可能面臨技術與資金門檻。

3. 對家庭制度的影響：

   • 核心化與小型化：
     • 影響： 傳統大家庭結構逐漸瓦解，核心家庭（父母與未成年子女）比例增加，甚至出現「頂客族」（DINKs）、「單人家庭」比例上升。
     • 具體表現： 晚婚、少生、不婚、不生現象普遍。
   • 扶養負擔加劇：
     • 影響： 「4-2-1」或「4-2-2」（四位長輩、兩位中年父母、一或兩個子女）的家庭結構，子女面臨沉重的扶養長輩與撫養下一代的雙重壓力。
     • 具體表現： 「三明治世代」壓力增大，影響其生育意願與工作投入。
   • 親屬網絡弱化與孤老問題：
     • 影響： 隨著家庭結構小型化、核心化，傳統的家族互助功能減弱。若無足夠的社會支持，老年人可能面臨孤獨、失依的風險。
     • 具體表現： 獨居老人比例上升，對社會照護系統提出更高要求。
   • 婚姻與生育觀念轉變：