108 年 國立成功大學教育研究所《心理學》

本題主要考查學生對「興趣」概念的理解，以及區分情境興趣與個人興趣的能力，並要求提出培養學生學習興趣的具體教學策略。

一、興趣的定義
興趣（interest）是指個人對某事物或活動所表現出來的、帶有愉悅感和傾向於參與的心理狀態。它是一種動機，驅使人們去探索、理解、學習或從事某項活動。興趣與個人的價值觀、需求、經驗等密切相關。

二、情境興趣（Situational Interest）與個人興趣（Personal Interest）的區別

• 情境興趣（Situational Interest）

  • 定義： 指個體在特定情境下，對特定事物或活動所產生的暫時性、情境化的吸引力。這種興趣通常是外在的、受到情境因素（如新奇性、趣味性、個人關聯性、吸引人的呈現方式等）所引發，且容易隨情境的改變而消失。
  • 特點：
    • 暫時性： 僅存在於特定時間和空間。
    • 情境依賴性： 由當下環境或活動的特徵所誘發。
    • 表面性： 可能較為膚淺，不一定涉及深層的理解或價值判斷。
    • 易受外在刺激影響： 例如，一個有趣的遊戲、一個引人入勝的故事，都可能激發情境興趣。

• 個人興趣（Personal Interest）

  • 定義： 指個體對某類事物或活動所具有的、較為持久和穩定的偏好、價值感和參與傾向。這種興趣是內在的，與個人的價值觀、自我概念、經驗背景等深層結構相連結，並能持續影響個人的選擇和行為。
  • 特點：
    • 持久性： 能夠長期存在，不受單一情境的限制。
    • 內在動機： 源自個體內在的價值認同和追求。
    • 深度性： 涉及更深層次的理解、知識建構和情感投入。
    • 影響個人發展： 能夠引導個人選擇學習內容、職業方向，並促進長期發展。

• 兩者關係： 情境興趣是個人興趣的萌芽或觸發點。透過反覆體驗和深入參與，情境興趣有可能轉化為更穩固的個人興趣。

本題主要探討 Bandura 的自我效能理論，要求學生闡述其定義、影響因素、在學習中的角色，以及教師如何培養學生的自我效能。

一、自我效能（Self-Efficacy）的意涵
自我效能（Self-Efficacy）是社會認知理論（Social Cognitive Theory）的核心概念之一，由 Albert Bandura 提出。它指的是個體對自己在特定情境中，能否成功執行一系列行動以達成特定目標的信念或信心。這是一種對個人能力的判斷，而非對實際能力的客觀衡量。高自我效能的個體相信自己有能力應對挑戰、克服困難，並達成預期結果；反之，低自我效能的個體則懷疑自己的能力，容易在面對挑戰時退縮。

二、影響學生自我效能的因素
Bandura 提出了四種主要的影響自我效能的來源：

1. 替代經驗（Vicarious Experiences）/ 觀察學習（Observational Learning）：

   • 意涵： 觀察他人（特別是與自己相似者）成功地完成某項任務，會增強個體對自己也能成功的信念。反之，看到與自己相似者失敗，則可能降低個體的自我效能。
   • 教師應用： 安排學生觀摩學長姐或優秀同學成功解決問題的過程；教師親自示範，展現解決問題的步驟和技巧。

2. 言語勸說（Verbal Persuasion）：

   • 意涵： 來自他人的鼓勵、支持或肯定，能夠增強個體對自己能力的信念。但這種勸說必須是真實且具體的，過度的讚美或不切實際的期望反而可能適得其反。
   • 教師應用： 給予具體的、積極的反饋，肯定學生的努力和進步，而非僅僅是結果。例如，「你這次的解題步驟很清晰，下次可以試試看這種方法。」

3. 生理與情緒狀態（Physiological and Emotional States）：

   • 意涵： 個體在執行任務時的生理反應（如心跳加速、出汗、緊張）和情緒狀態（如焦慮、壓力、疲勞）會影響其對自身能力的判斷。例如，感到焦慮或疲憊的學生，可能認為自己能力不足。
   • 教師應用： 幫助學生學習壓力管理和情緒調節技巧，創造一個支持性的、低焦慮的學習環境，讓學生感到安全和放鬆。

4. 行動成效（Mastery Experiences）/ 成就經驗：

   • 意涵： 這是影響自我效能最強的來源。個體成功完成任務的經驗，會最直接地增強其自我效能感。反之，持續的失敗經驗則會嚴重損害自我效能。
   • 教師應用： 設計一系列由易到難的學習任務，確保學生有足夠的機會體驗成功。將大任務分解成小步驟，讓學生逐步達成，累積成功的經驗。

三、自我效能的學習歷程中的角色
自我效能感在學習歷程中扮演著至關重要的角色，它影響著：

1. 選擇活動與投入程度（Choice of Activities and Level of Engagement）：
   • 高自我效能的學生傾向於選擇更具挑戰性的任務，並對這些任務投入更多努力。
   • 低自我效能的學生則傾向於規避挑戰，選擇較容易的任務，或在遇到困難時輕易放棄。

本題考查阿德勒（Adler）個別心理學的核心概念。

阿德勒個別心理學（Adlerian Psychology）的核心概念：

• 自卑情結（Inferiority Complex）： 認為所有人都會經歷自卑感，這是人格發展的動力。但若自卑感過度，可能形成自卑情結。
• 追求卓越（Striving for Superiority）： 這是人類的基本驅動力，是從自卑感中產生，希望超越自己、達成目標、獲得優越感的傾向。
• 社會興趣（Social Interest）： 阿德勒強調，健康的個人發展需要有社會興趣，即關心他人、與社會連結、為集體福祉做貢獻的態度。他認為「自我和諧」或「社會和諧」是透過社會興趣達成的。
• 生活風格（Style of Life）： 指個人獨特的行動模式、價值觀和目標，是早期經驗和追求優越感的結果。

本題探討如何克服性別角色刻板印象。

性別角色刻板印象（Gender Role Stereotypes）：
是指社會上對男性和女性應有的行為、特質、能力和興趣所持有的一般化、簡化且固定的看法，通常缺乏彈性，並限制了個體的發展。例如，認為男性應陽剛、理性、善於競爭；女性應溫柔、感性、善於照顧。

選項分析：

1. 尋找職業類型： 雖然職業選擇可能與性別刻板印象有關，但單純「尋找職業類型」本身並不能直接克服刻板印象。例如，如果只是在既有的刻板印象框架內選擇職業，問題並未解決。
2. 尋找生活角色： 這類似於尋找固定的社會角色。

本題考查人格心理學家卡泰爾（Cattell）的特質理論。

雷蒙德·卡泰爾（Raymond Cattell）的特質理論：
卡泰爾是特質理論（Trait Theory）的重要代表人物。他運用統計學方法（特別是因素分析），從大量形容人格的詞彙中，歸納出基本的人格特質。他最初提出了 171 個特質，後來縮減為 16 個基本特質（16PF），認為這 16 個特質是構成人格的根本結構。

卡泰爾將特質分為幾種類型，其中一種重要的區分方式是：

• 潛在特質（Source Traits）： 這些是更深層、更根本的特質，是構成行為的基礎。它們是相對穩定的、潛在的結構，決定了表面特質的表現。卡泰爾認為有 16 個潛在特質構成了人格的基本結構。
• 表面特質（Surface Traits）： 這些是通過觀察到的、可直接測量或感知到的行為模式。表面特質是由一個或多個潛在特質所組成的。例如，一個人的「外向」可能包含了「熱情」、「愛社交」等表面特質。

本題考查性別角色理論中關於性別特質融合的概念。

性別角色概念：
傳統上，社會對男性和女性有著僵化的性別角色期望，例如男性應陽剛、理性、獨立，女性應陰柔、感性、依賴。

Androgyny（安卓金妮 / 兩性化）：
這個概念指的是個體同時擁有被社會文化認為是男性化特質（如獨立、果斷、競爭力）和女性化特質（如溫柔、同情、善於表達情感）的特質。擁有 Androgyny 特質的個體，並非指性別認同上的雌雄同體，而是心理特質上的融合。

選項分析：

1. Androgyny (安卓金妮): 雌雄同體： 「Androgyny」的直譯確實有「雌雄同體」的意涵，但在心理學上，它指的是心理特質上的兼具男性化與女性化特質，而非生理上的。題目描述的「女性學得男性的效能獨立，男生則有感情表達與人際溫暖」，正是這種心理特質融合的體現。

本題考查青少年發展心理學中的認知特徵，特別是與風險行為相關的概念。

青少年期認知發展（Piaget 的形式操作期後期，Elkind 的青少年期認知發展）：
青少年時期，個體開始發展形式運思能力，能夠進行抽象思考、假設演繹。然而，這種認知能力的發展也伴隨著一些「青少年期特有的思維模式」（Adolescent Egocentrism），其中兩個重要概念是：

• 想像觀眾（Imaginary Audience）： 青少年認為自己是眾人關注的焦點，所有人都會注意他們的行為、外表和言談，並對其進行評價。這使得他們在行為上可能表現得過於在意他人看法，或做出引人注目的行為。
• 個人神話（Personal Fable）： 青少年認為自己是獨一無二的、特殊的，他們的經歷（包括情感、想法、遭遇）是別人無法理解的，並且自己是免疫於風險和不幸的。這種信念常導致他們傾向於冒險行為，認為「壞事不會發生在我身上」。

核心觀念

本題考查 Baumrind 的父母教養方式理論，以及不同教養方式對兒童人格與社會能力的影響。

父母教養方式主要可由兩個向度理解：

• 要求與控制程度：父母是否設定規範、要求兒童遵守。
• 溫暖與回應程度：父母是否理解兒童、尊重其需求並提供支持。

其中，威信型教養兼具高度要求與高度溫暖。父母會訂定清楚規範，也允許兒童表達意見，並透過說理、鼓勵與合理限制培養兒童的自主性。

**工具性能力（instrumental competence）**是指兒童能有效處理環境要求、解決問題、獨立完成任務，並展現自我控制、成就動機、社會責任與人際適應等能力。此類兒童通常較自信、獨立、合作且具有良好自我調節能力。

解題方法

判斷關鍵在於「哪一種教養方式最能同時培養規範性與自主性」。

威信型父母的教養特徵如下：

1. 設定明確且合理的規則。
2. 對兒童表現出關懷與支持。
3. 允許兒童表達意見。
4. 以溝通、解釋及合理要求取代單純命令。
5. 鼓勵兒童獨立思考與承擔責任。

這種教養方式既不放任兒童，也不以高壓控制壓抑兒童，因此最有利於發展兒童的自我控制、問題解決能力與社會適應能力，也就是工具性能力。

選項分析

（1）寬容型

寬容型父母對兒童具有高度溫暖與接納，但規範和控制程度較低，常給予兒童過多自由，較少要求其遵守規則或承擔責任。

核心觀念

Sternberg（斯騰伯格）的「智力三元論」認為，智力不只是傳統智力測驗所測得的分析能力，而是由三種彼此相關的智力成分構成：

1. 組合性智力（componential intelligence）：重視分析、計畫、監控與評估等認知歷程。
2. 經驗性智力（experiential intelligence）：重視面對新情境時的創造與適應能力，以及處理熟悉任務時的自動化能力。
3. 實用性智力（practical intelligence）：重視將知識運用於真實生活、適應環境、改變環境或選擇環境的能力。

因此，智力三元論的三個核心面向是「組合性、經驗性、實用性」。

解題方法

本題採用「列出理論構成要素，再比對選項」的方法。只要辨認出智力三元論的三種智力類型，即可找出不在其中的選項：

$$\text{智力三元論} = \text{組合性} + \text{經驗性} + \text{實用性}$$

本題考查著名教育家約翰·杜威（John Dewey）關於親子互動的觀點。

約翰·杜威（John Dewey）的教育思想：
杜威是實用主義教育的代表人物，強調「從做中學」（Learning by Doing）和教育的社會功能。他認為教育應該是兒童生活經驗的延續和擴展。

杜威關於親子互動的「八字訣」：
杜威的教育思想中，強調兒童的成長需要一個支持性的環境。雖然「八字訣」這個具體的說法可能並非杜威的原話，但根據他強調的教育原則，可以推斷出其核心精神。

杜威的教育理念強調：

• 兒童中心（Child-centered）： 關注兒童的興趣、需求和經驗。
• 經驗主義（Experiential Learning）： 學習來自於實際經驗的參與和反思。
• 民主教育（Democratic Education）： 強調平等、合作和參與。

在親子互動方面，杜威可能會強調：

• 尊重（Respect）： 尊重兒童的個體性，不將其視為父母的附屬品。
• 關懷（Care/Concern）： 給予溫暖、情感支持和必要的照顧。
• 引導（Guidance/Nurture）： 提供適當的學習機會和挑戰，引導兒童發展。
• 溝通（Communication）： 建立開放的對話，理解兒童的想法和感受。

本題考查心理測驗的基本原則，特別是能力測驗（或稱智力測驗、成就測驗）應具備的重要條件。

心理測驗的基本原則：
一個好的心理測驗必須具備以下幾個關鍵特徵：

• 信度（Reliability）： 指測驗結果的一致性或穩定性。如果一個測驗信度高，那麼在不同時間、不同情境下施測，或是由不同施測者進行評分，結果應該是相似的。信度是測驗準確性的前提。
• 效度（Validity）： 指測驗能夠真正測量到它聲稱要測量的特質或能力。一個測驗可能信度很高，但如果它測量的不是我們想要的，那麼它就沒有效度。效度是測驗最重要的標準。
• 常模（Norms）： 指為測驗結果提供解釋標準的參照群體數據。常模是將個人測驗分數轉換為標準分數（如百分位、Z分數）的基礎，以便與同類群體進行比較。
• 客觀記分（Objectivity）： 指測驗的計分過程不受評分者主觀判斷的影響，能夠標準化、一致地進行。

能力測驗的重點：
能力測驗（如智力測驗、學業成就測驗）旨在評量個體在特定領域的能力或知識水平。為了確保測驗結果的有效性和可比性，以下條件都非常重要：

本題考查社會心理學中的「旁觀者效應」（Bystander Effect）。

旁觀者效應（Bystander Effect）：
旁觀者效應是指在緊急情況下，旁觀者人數越多，個體對受害者提供援助的可能性就越低的現象。這並非因為旁觀者冷漠，而是受到幾種社會心理因素的影響。

導致旁觀者效應的關鍵因素：

1. 責任分散（Diffusion of Responsibility）： 當有多個旁觀者在場時，每個人都認為援助的責任分散到其他人身上，因此自己不必立即採取行動。
2. 社會線索（Social Cues）/ 社會認同（Social Influence）： 旁觀者會觀察其他人的反應，如果其他人沒有採取行動，個體就傾向於認為情況並不緊急，或其他人會處理。
3. 評估恐懼（Fear of Evaluation）： 擔心自己的行為不恰當、引人嘲笑，或採取了錯誤的行動。
4. 無知複利（Pluralistic Ignorance）： 雖然每個人可能都感到情況緊急，但由於看到其他人表現鎮定，便假設情況不緊急，從而按兵不動。

本題考查皮亞傑（Piaget）兒童認知發展階段理論中的「保留」（Conservation）概念。

皮亞傑的認知發展階段理論：
皮亞傑將兒童的認知發展分為四個階段：

1. 感覺動作期（Sensorimotor Stage）： 出生至約 2 歲。兒童透過感官和動作來認識世界，發展出物體恆存（Object Permanence）的概念。
2. 前運思期（Preoperational Stage）： 約 2 歲至 7 歲。兒童開始使用符號（語言、圖像）來表徵事物，但思維具有自我中心（Egocentrism）和不可逆性（Irreversibility）的特點。
3. 具體運思期（Concrete Operational Stage）： 約 7 歲至 11 歲。兒童的思維變得更具邏輯性，能夠進行具體事物的推理，發展出「保留」（Conservation）的概念。
4. 形式運思期（Formal Operational Stage）： 約 11 歲以後。兒童的思維發展到抽象、假設演繹的階段，能夠進行假設性思考。

本題考查歸因理論（Attribution Theory），特別是韋納（Weiner）的歸因維度。

歸因理論（Attribution Theory）：
歸因理論研究人們如何解釋事件的原因，以及這些解釋如何影響後續的態度和行為。Bernard Weiner 的歸因理論是其中較有影響力的模型，他提出了影響歸因的三個維度：

1. 內外控（Locus of Causality）： 原因在個體內部（如能力、努力）或外部（如任務難度、運氣）。
2. 穩定性（Stability）： 原因是否穩定不變（如能力、任務難度）或不穩定易變（如努力、運氣）。
3. 可控性（Controllability）： 原因是否在個體可以控制的範圍內（如努力、策略）或不可控（如能力、任務難度、運氣）。

歸因維度與影響：

• 內因 vs. 外因： 影響自尊和情緒（成功歸因於內因-能力，自豪；失敗歸因於內因-能力，羞恥）。
• 穩定 vs. 不穩定： 影響對未來期望（成功歸因於穩定內因-能力，預期未來也會成功；

本題考查負向情緒對健康的影響，要求選出對健康影響最大的三項。

負向情緒（Negative Emotions）與健康：
長期的負向情緒會對身心健康產生顯著的負面影響，包括增加罹患心血管疾病、消化系統疾病、免疫系統功能下降、心理疾病（如憂鬱症、焦慮症）的風險。

情緒的影響力分析：
題目列出了六種負向情緒，需要判斷哪三項對健康的負面影響「特別強烈」。這裡的判斷可能基於一般心理學研究的共識，或者是一種常識性的判斷。

1. 憂鬱（Depression）： 憂鬱症本身就是一種嚴重的身心疾病，長期處於憂鬱狀態對生理和心理健康都有極大的損害。
2. 焦慮（Anxiety）： 長期的焦慮狀態會導致生理壓力反應持續，影響心血管系統、消化系統，並可能引發其他身心疾病。
3. 批評（Criticism）： 「批評」本身可以是一種行為，也可以是內化的想法。如果指「過度批評他人」或「經常處於被批評的狀態」，可能引發壓力、關係問題。但與直接的生理病症相比，其直接的「害」可能較小。如果指「自我批評」，則與憂鬱、焦慮的影響有重疊。
4. 憎恨（Hatred）： 憎恨是一種強烈的負面情緒，長期懷有憎恨情緒，會使人長期處於壓力狀態，不利於健康，尤其可能影響心血管系統。
5. 憤怒（Anger）： 憤怒是一種強烈的、常伴隨生理激動的情緒。長期或過度的憤怒，與心血管疾病（如高血壓、心臟病）有密切關聯。
6. 恐懼（Fear）： 適度的恐懼是保護性的，但長期的、廣泛的恐懼（如恐懼症）會導致持續的壓力反應，影響健康。

本題考查輔導（Counseling）的範疇與目標，特別是「矯治性輔導」（Remedial Counseling）。

輔導的範疇與目標：
輔導（Counseling）旨在協助個體解決個人、情緒、社會或生涯發展上的困擾，促進其成長與適應。輔導依據目標和介入對象，可以分為幾種類型：

• 發展性輔導（Developmental Counseling）： 旨在促進個體在各個發展階段的正常成長，預防問題的發生。例如，生涯規劃、人際關係技巧訓練。
• 諮詢性輔導（Advisory Counseling）： 針對特定的資訊或建議需求，例如學業諮詢、生涯諮詢。
• 矯治性輔導（Remedial Counseling）： 旨在幫助已經出現問題或困擾的個體，修正或克服這些問題，恢復正常功能。

矯治性輔導（Remedial Counseling）的對象：
矯治性輔導主要針對那些已經面臨偏差行為、適應不良、心理困擾或發展障礙的個體，幫助他們解決現有的問題，使其能夠回歸正常軌道。

選項分析：

1. 精神疾病學生（Students with Mental Illness）： 精神疾病（如憂鬱症、思覺失調症）屬於嚴重的心理困擾，需要專業的治療和輔導來矯治其症狀，使其能更好地適應生活和學習。這顯然屬於矯治性輔導的範疇。

本題考查歐文·亞隆（Irvin Yalom）的團體輔導理論，特別是他提出的 12 個團體療效因素（Curative Factors）。

歐文·亞隆（Irvin Yalom）的團體輔導理論：
亞隆是當代團體心理治療領域的權威。他在其著作《團體心理治療的理論與實踐》（The Theory and Practice of Group Psychotherapy）中，系統地闡述了團體治療的歷程、動力以及促使團體產生療效的各種因素。他提出了 12 個主要的療效因素，這些因素在不同類型的團體中可能會有不同的重要性，但它們共同構成了團體治療的有效性基礎。

亞隆的 12 個療效因素（簡述）：

1. 注入希望（Instillation of Hope）： 看到他人克服困難，或看到團體成員的進步，能給予參與者希望。
2. 普同感（Universality）： 體會到自己並非孤單，他人的困境與自己相似，有助於減輕孤獨感。
3. 資訊傳遞（Imparting Information）： 團體成員或治療師提供有關個人問題、治療歷程的資訊。
4. 利他主義（Altruism）： 幫助他人（無論是提供支持、建議或僅僅是傾聽）能增強參與者的價值感和自我認同。
5. 回溯性學習（Corrective Recapitulation of the Primary Family Group）： 在團體中重現早年家庭的互動模式，並在治療師的引導下進行修飾和學習。
6. 發展社會技巧（Development of Socializing Techniques）： 在團體中練習和學習新的社交技巧。
7. 模仿行為（Imitative Behavior）： 觀察和模仿治療師或其他團體成員的有效行為和應對方式。

核心觀念

本題考查認知治療中的「認知扭曲」（cognitive distortions）。情緒困擾者常以不合邏輯、過度簡化或缺乏證據的方式解釋事件，形成負面情緒與不適應行為。

常見認知扭曲包括：

• 極端化思考：以全有或全無的方式判斷事物，缺乏中間地帶。
• 過度類化：根據單一事件或少數經驗，作出過度廣泛的結論。
• 獨斷地推論：缺乏充分證據便直接推導出負面結論。
• 個人化：將外在事件過度歸因於自己，常表現為不合理的自責。

本題要求找出「不包括」在典型認知扭曲中的選項。

解題方法

逐一比對各選項與認知扭曲的標準定義：

1. 判斷是否屬於以偏差方式解釋事件。
2. 確認該概念是否為認知治療中常見的認知扭曲。
3. 特別注意「歸因方向」：經典的「個人化」主要是把責任不合理地歸到自己身上，而不是把所有責任推給別人。

因此，前三個選項中，只有「全部過錯推諉他人」不符合典型認知扭曲的標準名稱與主要定義。

選項分析

(1) 極端化的思考：正確包含

極端化思考又稱「二分法思考」或「全有全無思考」。個體只用兩個極端類別評價事件，例如：

• 「這次考不好，我就是完全沒能力。」
• 「只要不是第一名，就代表徹底失敗。」
• 「他這次犯錯，所以他整個人都不值得信任。」

這種思考忽略程度差異與中間狀態，屬於典型的認知扭曲。

(2) 過度類化：正確包含

本題考查網路成癮者在虛擬環境中所呈現的「線上自我」（Online Self）的特徵，與心理彈力（Resilience）的關聯。

線上自我（Online Self）的特徵：
網路環境提供了一個與現實生活不同的互動空間，人們在網路上所呈現的「自我」可能具有一些獨特的特徵：

• 片斷性（Fragmented）： 網路上的自我可能不是一個整合的、連續的整體，而是由不同時間、不同平台、不同社交圈子中的片段組成。例如，在論壇上的身份、在社交媒體上的形象、在遊戲中的角色，可能互不相同，甚至相互矛盾。
• 流動性 / 變動性（Fluid / Dynamic）： 線上身份更容易被建構、修改和改變。人們可以匿名、偽裝、或快速切換不同的身份，線上自我具有較高的可塑性。
• 隱密性 / 匿名性（Disguised / Anonymous）： 網路的匿名性使得人們可以隱藏真實身份，這可能導致更自由的表達，但也可能導致行為失範或虛假。
• 激情性 / 衝動性（Passionate / Impulsive）： 在某些網路情境下（如線上遊戲、論壇爭論），人們可能更容易表現出強烈的情緒或衝動行為。

網路成癮與心理彈力：
網路成癮者通常在現實生活中面臨較多的壓力、挫折或人際困擾，他們可能透過網路尋求逃避、慰藉或成就感。這表明他們在現實生活中可能缺乏足夠的心理彈力來應對挑戰。

核心觀念

本題考的是「網路情感」的形成條件，以及個人特質如何提高陷入網路戀情的可能性。

網路互動具有匿名性、低即時壓力與可選擇自我呈現等特徵。相較於面對面互動，個人可以透過文字長處展現思想、情緒與價值觀，並暫時避開外貌、口語表達及社交技巧等限制。因此，某些不擅長現實社交、但重視情感與心靈交流的人，較容易在網路環境中建立親密感。

此外，網路互動中的資訊通常不完整，個人容易依據少數線索對對方形成整體判斷，產生月暈效果或逆向月暈效果。

解題方法

判斷本題可從三個面向切入：

1. 是否較不適應面對面的社交互動；
2. 是否特別重視內在交流與心靈契合；
3. 是否容易根據片段資訊，對對方或關係形成過度概括的判斷。

三個敘述都符合網路情感容易形成的心理條件，因此應選擇「以上皆真」。

選項分析

（1）內向害羞：正確。

內向、害羞者通常較不主動進行面對面互動，也可能擔心被拒絕、害怕表現不佳，或不擅長即時回應。網路溝通可提供較大的心理距離，並允許使用者先思考再回覆，降低社交焦慮與互動壓力。

因此，內向害羞者可能在網路上比現實生活中更容易表達自己，也較容易將網路對象視為安全、親近的情感出口。

（2）重視心靈契合、不重視社交技巧：正確。

核心觀念

一般適應症候群（general adaptation syndrome, GAS）由壓力研究者 Hans Selye 提出，用來說明個體面對持續壓力時，身體所呈現的普遍性生理反應。其三個階段依序為：

1. 警覺反應（alarm reaction）：包含震撼期（shock）與反擊期（countershock）。
2. 抗拒期（stage of resistance）：個體動員資源適應壓力，表面上恢復正常，但生理喚起仍高於平時。
3. 衰竭期（stage of exhaustion）：壓力持續且資源耗盡，個體無法繼續維持抗拒狀態，可能出現疲勞、疾病或適應失敗。

因此，標準順序是：

$$\text{警覺反應} \rightarrow \text{抗拒} \rightarrow \text{衰竭}$$

解題方法

判斷本題的關鍵，在於掌握一般適應症候群的固定順序：

核心觀念

本題考查 Eisenberg 對「情緒調節」與「社會能力」關係的觀點。情緒調節是指個體透過注意力控制、認知調整、問題解決等方式，改變或維持自身情緒反應的能力。良好的情緒調節通常有助於：

• 發展同理心與親社會行為；
• 增進人際互動與社會適應；
• 提升面對壓力與挫折的復原力；
• 形成較佳的社會能力。

此外，父母的情緒教導、示範與支持，也會影響兒童及青少年的情緒能力發展。

解題方法

本題要求判斷「為偽」的敘述，因此應逐項對照 Eisenberg 的核心觀點：

1. 是否符合親社會行為與社會發展的關係；
2. 是否符合情緒調節策略與社會能力的關係；
3. 是否符合復原力、情緒調節與社會技能的關係；
4. 是否符合父母情緒社會化的影響。

選項分析

(1) 同理心與主動分享有助於日後社會性發展的成功

正確。同理心能使個體理解或感受他人的情緒與需要，主動分享則屬於親社會行為。具備同理心並願意分享的兒童，通常較能建立良好的人際關係，日後也較容易發展出合作、助人與社會適應能力。

(2) 藉由轉移注意力來調整情緒的青少年，多傾向具備社會性技能