109 年 國立成功大學心理學系碩士班《發展心理學與社會心理學》

本題主要在探討「智力」此一發展心理學的核心概念，包含其定義、不同發展階段的測量方式，以及智力在預測心理層面狀況上的重要性與原因。

核心觀念： 智力 (Intelligence) 是指個體學習、適應新環境、理解複雜概念、解決問題以及有效運用知識的能力。它是一個多面向且具發展性的建構。

解題步驟：

1. 定義智力：
   首先，需要闡述智力的定義。智力並非單一能力，而是多種認知能力的總和，包括邏輯推理、問題解決、抽象思考、學習新知、理解複雜概念、記憶、語言能力等。不同的理論家對智力有不同的定義，例如 Wechsler 定義智力為「有目的地行動、理性思考、以及有效處理環境的能力的總和」。

2. 各發展時期智力測驗的舉例：

   • 幼兒 (Toddler/Preschooler, 約 1-5 歲)：
     • 測驗舉例： Bayley 嬰幼兒發展量表 (Bayley Scales of Infant and Toddler Development)。此量表包含認知、語言、動作（精細與粗大）、社會情緒和適應行為等領域。
     • 簡述： 測量內容著重於感覺動作技能、對簡單指令的理解與遵從、早期語言發展（如詞彙量、簡單句子）、以及基本的遊戲與社交互動。
   • 兒童 (Child, 約 6-12 歲)：
     • 測驗舉例： 魏氏兒童智力量表 (Wechsler Intelligence Scale for Children, WISC)。這是目前最廣泛使用的兒童智力測驗之一。
     • 簡述： WISC 包含詞彙、理解、知覺推理、工作記憶、處理速度等指標，能測量兒童的語言理解、邏輯推理、空間組織、短期記憶和處理訊息的速度。
   • 青少年 (Adolescent, 約 13-18 歲)：
     • 測驗舉例： 魏氏成人智力量表 (Wechsler Adult Intelligence Scale, WAIS) 的青少年適用版本，或 WISC 的高年齡組。
     • 簡述： 測量內容與兒童期類似，但題目難度增加，更強調抽象思考、複雜問題解決、批判性推理、以及對更廣泛知識的運用。
   • 成人 (Adult, 約 18-65 歲)：
     • 測驗舉例： 魏氏成人智力量表 (Wechsler Adult Intelligence Scale, WAIS)。
     • 簡述： 測量內容涵蓋口語理解、知覺推理、工作記憶、處理速度等，能評估成人複雜的認知能力，如學術、職業和日常生活的適應。
   • 老年人 (Older Adult, 65 歲以上)：
     • 測驗舉例： WAIS 的修訂版本，通常會注意題目的文化負荷和感官/動作限制。

本題旨在釐清「氣質」(temperament) 的概念，並探討其測量方式、預測效應及其背後的原因。

核心觀念： 氣質是指個體在行為反應的強度、持續時間、激發閾限、情緒品質、注意力轉移以及適應性等方面的天生傾向，是人格發展的生物學基礎。它比人格更早出現，且相對穩定。

解題步驟：

1. 氣質的定義：
   氣質是個體在與生俱來的行為與情緒反應模式上的特徵，通常被認為具有生物學基礎，且在嬰幼兒時期就顯現出來。它涉及個體的活動水準、反應強度、情緒本質、注意力持久性、以及對新經驗的適應性等方面。與人格不同，氣質更側重於「如何」表現（例如反應的快慢、強度），而非「為何」表現（動機、價值觀）。

2. 氣質量表的舉例與簡述：

   • Thomas 和 Chess 的氣質維度 (Dimensions of Temperament)：
     • 測量方式： 他們透過觀察和訪談父母，歸納出九個氣質維度，如活動水準、規律性、趨避性、反應強度、情緒本質、注意力分散度、堅持性、反應閾限、以及情緒反應的強度。
     • 簡述： 這種分類方法是早期對氣質進行系統性描述的基礎，強調了氣質的連續性和交互作用。
   • Buss 和 Plomin 的氣質維度 (Buss and Plomin's Temperament Theory)：
     • 測量方式： 他們提出了「EAS」氣質模型，包含情緒性 (Emotionality)、活動性 (Activity) 和社交性 (Sociability)。後來加入了「持久性」(Persistence)。
     • 簡述： EAS 模型試圖從行為遺傳學的角度，找出可遺傳性較高的基本氣質維度。例如，情緒性指個體容易被激惹且反應強烈的程度；活動性指個體行動的活躍程度；社交性指個體尋求與他人互動的傾向。
   • Mary Rothbart 的氣質模型 (Mary Rothbart's Temperament Model)：
     • 測量方式： Rothbart 的模型是最具影響力且廣泛使用的之一，包含多個面向，如「注意力控制」（包括抑制控制和無意識控制）、「情緒性」（如愉悅、驚嚇、焦慮、憤怒）、「活動性」等。她發展了多種問卷（如 Infant Behavior Questionnaire, IBQ；Child Behavior Questionnaire, CBQ）供家長、教師或成人自我評量。
     • 簡述： Rothbart 的模型強調氣質的發展性和可塑性，特別是注意力控制在調節情緒和行為中的關鍵作用。

3. 氣質概念能預測的心理層面狀況：
   氣質被認為是預測個體許多發展結果的重要因子，包括：

本題要求闡述語言發展研究的重要面向，並舉例說明相關研究。

核心觀念： 語言發展是一個複雜的過程，涉及語音、語義、語法、語用等各個層面，並與認知、社會、情感等面向緊密互動。

解題步驟：

1. 語言發展的重要面向：
   語言發展的研究議題可以包含以下幾個重要面向：

   • 語音發展 (Phonological Development)： 學習辨識和發出語言的聲音（音素）。例如，嬰兒如何從聽覺輸入中學會區分母音和子音，以及如何發展出準確的發音能力。
   • 詞彙發展 (Lexical Development)： 學習單字的意義和使用。這包括單字的理解（輸入）和表達（輸出），以及詞彙量的快速增長（例如，詞彙爆發）。
   • 語法發展 (Syntactic Development)： 學習組合單字形成有意義的句子，遵循語言的規則（文法）。這包括從單詞到雙詞句，再到複雜句子的發展。
   • 語義發展 (Semantic Development)： 學習單字、片語和句子的意義。這不僅是字面意義，也包含隱喻、反諷等更複雜的意義理解。
   • 語用發展 (Pragmatic Development)： 學習在社會情境中有效使用語言，包括理解和運用社交規則，如輪流說話、適當的語氣、對聽話者的理解等。
   • 語言與認知發展的關係： 探討語言能力如何影響或被認知能力（如記憶、思考、問題解決）所影響。例如，Piaget 認為語言發展是認知發展的結果，而 Vygotsky 則強調語言在思維發展中的重要作用。
   • 語言與社會發展的關係： 探討語言如何促進社交互動、情感表達和社會認知的發展。
   • 語言學習的理論： 例如，行為主義（Skinner）、轉化語法（Chomsky）和互動論等不同理論對語言學習機制的解釋。

2. 相關研究舉例簡述：

   • 研究範例 1：嬰兒對語音的區分能力 (Phonological Perception)
     • 研究者/概念： 例如，Eimas 等人的研究（1971）利用范氏吸吮法 (head-turn preference procedure) 發現，即使是 1-4 個月大的嬰兒也能區分不同語音（如 /ba/ 與 /pa

本題主要探討社會認知 (social cognition) 的定義，以及其內部常見的兩種思維模式。

核心觀念： 社會認知是指人們如何思考、理解和解釋自己與他人的社會資訊，以及這些社會認知過程如何影響我們的行為、判斷和態度。

解題步驟：

1. 社會認知的定義：
   社會認知是社會心理學中的一個核心概念，它指的是人們在社會情境中，如何接收、儲存、組織、處理和提取關於他人、自己、社會群體、社會事件以及社會關係的資訊。簡而言之，就是我們如何「思考」社會世界。這包括我們對人、事、物的歸因、態度形成、刻板印象、社會判斷等認知過程。

2. 社會認知中常見的兩種思維模式：
   在社會認知領域，人們處理社會資訊的方式通常可以被歸納為兩種主要的思維模式，它們在處理速度、資源需求和準確性上有所不同：

   • 自動化歷程 (Automatic Processing) / 系統 1 (System 1)：
     • 內涵： 這種思維模式是快速、無意識、直覺的，並且不費力。它依賴於已有的知識、經驗、刻板印象、捷徑 (heuristics) 和圖式 (schemas)。當我們快速對人或事做出判斷時，很可能就是運用了這種模式。例如，看到一個穿著整齊、戴著眼鏡的人，我們可能會直覺地認為他是一位學者或老師。

本題旨在釐清「自我知覺理論」(self-perception theory) 的核心主張，並透過實例來闡述其應用。

核心觀念： 自我知覺理論由 Daryl Bem 提出，主張人們透過觀察自己的行為及其發生時的情境，來推斷自己的內在狀態（如態度、情感、動機）。

解題步驟：

1. 自我知覺理論的主要內涵：

   • 核心主張： Bem 認為，當個體的內在狀態（如態度、情感）不明確或不確定時，他們會像觀察他人一樣，觀察自己的行為，並根據行為的線索來推斷自己的內在狀態。
   • 行為作為線索： 我們觀察自己「做了什麼」，以及「在什麼情況下」做的。如果我們發現自己採取了某種行為，並且沒有明顯的外部壓力或誘因強迫我們這麼做，我們就會傾向於認為這種行為反映了我們真實的態度或情感。
   • 與認知失調理論的對比： 自我知覺理論與 Festinger 的認知失調理論 (Cognitive Dissonance Theory) 在解釋態度改變方面有相似之處，但出發點不同。認知失調理論認為，當我們內在的態度與外在行為不一致時，會產生不適感（失調），為了減輕這種不適，我們會改變態度以與行為一致。而自我知覺理論則認為，態度改變是透過觀察行為來推斷而來，並不需要先經歷「失調」的不適感。特別是當內在狀態模糊時，這種推斷過程尤為顯著。
   • 情境的重要性： 外部情境的線索對於推斷至關重要。如果行為是由強烈的外部獎勵、懲罰或壓力引起的，個體就不太可能將該行為歸因於自己的內在態度，反而會歸因於外部因素。

2. 實例說明：

   • 實例 1：參與某項活動的態度
     • 情境： 假設你參加了一個你原本不太感興趣的講座，但你在講座中積極提問，並在結束後與演講者熱烈討論。
     • 自我知覺： 你可能會回想自己的行為：「我這麼積極地參與，還跟演講者討論，這不像是我對這個主題不感興趣的樣子。」
     • 推斷： 於是你推斷：「也許我對這個主題其實是蠻感興趣的。」你的態度就因此而改變。
   • 實例 2：運動的頻率與健康態度

本題要求考生結合一個真實社會事件，運用社會心理學的理論來解釋「偏見」的形成原因、提出解決方法，並加入個人觀點。這是一道整合性較強的題目。

核心觀念： 偏見是指對特定群體成員的負面、非理性的態度，通常基於刻板印象和歧視。社會心理學從多個角度解釋其成因，並提出相應的解決策略。

解題步驟：

1. 選擇一個真實社會事件作為案例：
   考生需要選擇一個自己熟悉且與偏見相關的真實社會事件。例如：

   • 種族歧視（如美國的種族衝突、針對特定族裔的刻板印象）
   • 性別歧視（如職場上的性別薪資差距、對女性的刻板印象）
   • 宗教歧視（如對特定宗教群體的污名化）
   • 地域歧視（如對外來移工或特定地區居民的偏見）
   • 對特定疾病患者的偏見（如對愛滋病患者、精神疾病患者的污名化）
   • （以下以「針對特定外來移工群體的偏見」為例進行闡述）

2. 社會心理學解釋偏見形成的原因：
   針對「針對特定外來移工群體的偏見」，可以從以下幾個社會心理學角度來解釋：

   • 社會學習理論 (Social Learning Theory)：

     • 解釋： 個體透過觀察、模仿和社會獎勵來學習偏見。例如，在某些社群或家庭中，如果經常聽到負面的關於外來移工的言論（如「他們搶走了我們的工作」、「他們素質低」），或者看到媒體的負面報導，人們就可能內化這些偏見。
     • 案例關聯： 如果一個人的成長環境充斥著對外來移工的負面刻板印象，且這些觀念未被挑戰，他很可能形成對該群體的偏見。

   • 社會認同理論 (Social Identity Theory)：

     • 解釋： 人們傾向於將自己歸入一個「內團體」(in-group) 並與「外團體」(out-group) 區分。為了提升內團體的自尊，人們會傾向於對外團體產生負面評價，即「內團體偏愛」和「外團體貶低」。
     • 案例關聯： 本地居民（內團體）可能會將外來移工視為競爭者（外團體），為了維護自身群體的利益或認同感，可能產生對外來移工的偏見，認為他們是次等的或具有威脅性的。

   • 相對剝奪感 (Relative Deprivation)：

     • 解釋： 當人們感覺自己所屬的群體（相對於其他群體）在資源、機會或地位上受到不公平的剝奪時，就可能產生負面情緒，進而對被認為是造成剝奪的群體產生偏見。
     • 案例關聯： 如果本地居民認為外來移工搶走了他們的就業機會或降低了薪資水平，即使這種觀念不一定完全屬實，這種「相對被剝奪」的感覺也可能導致對外來移工的偏見。

   • 認知捷徑與刻板印象 (Cognitive Heuristics and Stereotypes)：

     • 解釋： 為了簡化複雜的社會世界，人們會使用認知捷徑，例如將人們歸類並形成刻板印象。刻板印象是一種簡化的、普遍的、通常是負面的群體觀念。一旦形成，刻板印象就很難改變，並會影響我們對個別外來移工的判斷。
     • 案例關聯： 社會上流傳著「外來移工都懶惰」、「外來移工都從事低端勞力」等刻板印象。人們可能因為這些刻板印象，而對遇到的每一個外來移工都帶著預設立場，即使對方並非如此。

   • 權威人格 (Authoritarian Personality)：

     • 解釋： 一些人格特質（如對權威的順從、僵化思維、對弱者的敵意）可能更容易產生偏見。
     • 案例關聯： 具有權威人格特質的個體，可能更傾向於接受社會上的主流偏見，並將其內化為自己的觀點。

本題要求設計一個實驗研究，以探討「旁觀者效應」(bystander effect) 如何影響助人行為。這需要考生理解旁觀者效應的機制，並將其轉化為一個可操作的實驗設計。

核心觀念： 旁觀者效應是指在緊急情況下，旁觀者越多，個別旁觀者提供幫助的可能性越低，以及提供幫助的速度越慢的現象。其機制包括旁觀者數量的影響、責任分散、社會影響（社會線索、評估擔憂）等。

實驗設計步驟：

1. 研究問題：
   本研究旨在探討旁觀者數量對助人行為的影響，即旁觀者數量越多，助人行為發生的可能性是否越低。

2. 研究假設：
   預期在緊急情況下，當實驗參與者認為有較少其他旁觀者時，他們提供幫助的機率會較高，反應時間會較快；而當參與者認為有較多其他旁觀者時，他們提供幫助的機率會較低，反應時間會較慢。

3. 實驗參與者：
   招募一群大學生作為實驗參與者。

4. 實驗設計：

   • 獨立變項 (Independent Variable)： 旁觀者數量 (Number of Bystanders)。
     • 操作： 設定兩個或三個實驗條件。
       • 條件一 (低旁觀者數量)： 參與者認為只有自己和一名「假參與者」（實驗助手扮演）在場。
       • 條件二 (高旁觀者數量)： 參與者認為自己與多名「假參與者」（實驗助手扮演）一同參與實驗。
       • （可選擇性加入「中等旁觀者數量」條件，例如認為有三名假參與者在場）
   • 依變項 (Dependent Variable)： 助人行為的測量。
     • 操作：
       • 助人行為的發生與否： 記錄參與者是否主動上前詢問、提供幫助或發出警報。
       • 反應時間： 記錄從緊急事件發生到參與者採取助人行動（或未採取行動）之間的時間間隔。
       • 幫助的程度： （可選）評估參與者提供的幫助是否有效或足夠。

5. 實驗程序：

   • 情境設定： 安排參與者進入一個看似獨立的房間（或透過通訊設備進行實驗，例如線上群組討論）。
   • 製造緊急情況： 在實驗進行過程中，安排一個預設的「緊急事件」。常見的實驗情境包括：
     • 情境 A (火災煙霧)： 實驗者告知參與者將進行一個關於「討論個人問題」的實驗。在討論進行中，房間開始瀰漫無害的煙霧。記錄參與者在多久時間內起身查看、開窗或向實驗人員報告。
     • 情境 B (受傷的實驗助手)： 實驗者告知參與者將進行一個關於「聽覺感知」的實驗，參與者被要求戴上耳機。在實驗過程中，實驗助手（假參與者）在隔壁房間發出求救聲或摔倒的聲音，表示自己似乎受傷了。記錄參與者是否離開座位去查看或尋求幫助。
     • 情境 C (線上求助)： 參與者被加入一個線上群組，與其他（假）參與者一起討論某個話題。突然，其中一個（假）參與者發出求助訊息，聲稱自己遇到了緊急情況（如身體不適、遇到危險）。記錄參與者是否主動回覆、提供幫助或聯繫外界。
   • 控制變項：
     • 假參與者的行為： 實驗助手（假參與者）的行為必須標準化，例如，在「高旁觀者數量」條件下，他們必須保持沉默、不採取行動，以確保參與者感受到責任分散和社會線索的影響。