114 年 國立臺北大學公共行政暨政策學系碩士班乙：公共政策組《社會學》

此題為社會學基礎名詞解釋，旨在測驗考生對重要社會學概念的理解與掌握程度。

1. Intergenerational Mobility (世代間流動)：
   此概念指的是一個人在其父母的社會階層與其自身所達到的社會階層之間的變動。社會學家透過分析父母的職業、教育程度、收入等與子女的職業、教育程度、收入等之間的關聯性，來衡量社會的開放程度與階層結構的流動性。高世代間流動意味著個人較有機會透過自身的努力改變社會階層，而低世代間流動則可能反映出較為僵固的階層結構，個人階層較易受原生家庭影響。

2. Welfare Dependency (福利依賴)：
   此概念描述個人或家庭過度依賴政府提供的社會福利（如失業救濟金、社會補助、糧食券等）以維持基本生計，而可能因此失去工作意願或能力，形成一種長期性的依賴狀態。這個概念在政策討論中常被提及，探討福利制度的設計是否會產生負面誘因，影響勞動參與率。社會學的觀點會進一步探討其背後的多重因素，如結構性失業、社會排除、文化價值觀的變遷等，而非僅將其歸因於個人選擇。

3. Deliberative Democracy (審議式民主)：
   此概念是一種強調公民透過理性、公開的討論與協商來形成公共意見與決策的民主模式。

此題要求考生運用社會學理論來分析職場霸凌的成因，並需包含定義、理論介紹與應用。

核心觀念：職場霸凌的發生並非單純的個人行為問題，而是與社會結構、組織文化、權力關係以及互動模式等社會學因素息息相關。

(1) 職場霸凌的定義
職場霸凌（Workplace Bullying）是指在工作場所中，發生持續性的、不合理的、針對個人（或一群人）的負面行為，這些行為可能對受害者的身心健康、工作表現和社會關係造成顯著傷害。其特徵包括：

• 持續性：非單次事件，而是反覆發生。
• 不合理性：行為者缺乏正當理由，且對受害者造成顯著的負面影響。
• 權力不平衡：霸凌者通常（但不總是）擁有較強的權力，無論是正式職位、社會地位、人際網絡或個人特質。
• 多樣性：霸凌形式多元，包括言語攻擊（侮辱、貶低、散播謠言）、非言語攻擊（孤立、排擠、眼神威脅）、實質攻擊（破壞工作成果、過度指責、分配不合理任務）、性騷擾或歧視等。

(2) 所選擇的社會學觀點或理論
可選擇的社會學理論眾多，以下以「衝突理論」（Conflict Theory）及「符號互動論」（Symbolic Interactionism）兩種不同取向的理論為例進行說明。

• 衝突理論 (Conflict Theory)：
  衝突理論（代表人物如 Karl Marx, Max Weber）認為社會是一個充滿衝突與權力鬥爭的場域，各種社會群體為了爭奪有限的資源（如權力、聲望、財富）而相互競爭。在組織內部，不同階層、部門或群體之間存在權力不平等，強勢者會利用其優勢地位來壓迫或剝削弱勢者，以維持自身的利益與地位。

• 符號互動論 (Symbolic Interactionism)：
  符號互動論（代表人物如 George Herbert Mead, Erving Goffman）關注微觀的社會互動，強調個體透過符號（語言、手勢、表情等）來理解彼此、建構意義與社會現實。社會行為是在個體間的互動過程中，透過對符號的詮釋而產生的。

此題要求考生理解並應用「交織性」(Intersectionality) 的概念，分析一個具體的社會現象。

核心觀念：交織性強調社會中的不平等與歧視並非來自單一的類別（如性別或種族），而是多種社會身分（如性別、種族、階級、性傾向、年齡、身心障礙等）交織、疊加後所產生的複雜結構性壓迫。

(1) 何謂交織性的觀點
交織性（Intersectionality）是一個由 Kimberlé Crenshaw 提出的社會學概念，用以描述不同的社會類別（如種族、性別、階級、性傾向、宗教、國籍、年齡、身心障礙等）並非獨立運作，而是相互交織、疊加，共同形塑了個體所經驗到的壓迫、歧視與不平等。它指出，一個人的身分並非單一面向，而是由多重身分交織而成，這些交織的身分會產生獨特的經驗，這些經驗不能僅從單一類別去理解。例如，一位黑人女性所面臨的歧視，不能簡單地被理解為「種族歧視」加上「性別歧視」，而是這兩者交織後所產生的獨特、複合性的歧視經驗。

(2) 關心的社會現象
（此處為考生自行填寫，以下以「台灣女性在職場上的玻璃天花板現象」為例進行說明。）
我關心的社會現象是「台灣女性在職場上的玻璃天花板現象」。儘管台灣的性別平等意識有所提升，許多女性在教育上表現優異，但在企業或組織的高階管理職位上，女性的比例仍然偏低，難以突破升遷的瓶頸，這種現象被稱為「玻璃天花板」（Glass Ceiling）。

(3) 利用交織性的觀點探討此社會現象
從交織性的觀點來看，台灣女性在職場上的玻璃天花板現象，不能僅從「性別」單一面向來理解，而是需要考量性別與其他社會身分的交織影響：

• 性別與階級的交織：
  不同階級的女性，其經驗可能有所差異。例如，來自中上階級的女性，可能擁有較好的教育資源、人脈網絡，以及較能獲得家庭支持（如請保姆分擔家務），因此她們在突破玻璃天花板的過程中，可能比來自基層階級的女性擁有更多優勢。

此題要求考生將社會學觀點應用於分析數位時代兒少心理健康的特定現象。

核心觀念：數位科技的普及深刻地改變了兒少的成長環境與互動模式，也帶來了新的心理健康挑戰。社會學的分析能幫助我們理解這些現象背後的結構性、文化性與互動性因素。

(1) 選定的數位世代兒少心理健康現象
（此處為考生自行填寫，以下以「數位世代兒少對社交媒體的過度依賴與其對自尊的影響」為例進行說明。）
我關心的現象是「數位世代兒少對社交媒體的過度依賴，及其對自尊的負面影響」。這個現象體現在兒少花費大量時間在社群媒體上，透過按讚、留言、分享等互動來獲取認同感，並將社交媒體上的形象視為自我價值的關鍵來源。然而，這種依賴也可能導致他們在現實生活中感到孤立，並因社交媒體上不斷出現的「完美」形象而產生比較心理，進而影響自尊。

(2) 所依據的社會學觀點
我將依據「符號互動論」(Symbolic Interactionism) 和「社會建構論」(Social Constructionism) 來進行討論。

• 符號互動論 (Symbolic Interactionism)：
  此理論強調個體透過符號（如語言、圖像、按讚符號）的互動來建構意義與自我。個體透過他人的反應（如按讚數、評論）來形成對自己的看法，即「鏡中之我」(looking-glass self)。兒少在社交媒體上的互動，正是透過這些符號來感知他人的評價，進而建構其自我概念與自尊。

• 社會建構論 (Social Constructionism)：
  此理論認為，我們對現實的理解，包括對「成功」、「受歡迎」、「價值」的定義，並非客觀存在，而是透過社會互動、文化規範與歷史脈絡所共同建構。社交媒體上所呈現的「完美生活」、「成功形象」，往往是經過篩選、美化後的結果，但兒少可能將其視為真實的標準，並據此來衡量自己，進而產生壓力與自卑。

(3) 如何用選定的觀點來進行討論