113 年 國立政治大學輔導與諮商碩士學位學程《心理學》

本題考查對大腦基本結構與功能的理解。

選項 (A) 闡述大腦的基本構成單位是神經元，這是正確的。神經元是大腦進行資訊處理和傳遞的基本細胞。
選項 (B) 指出大腦神經細胞自出生後就開始減少且無法再增加。這是不正確的。

本題旨在測試考生對大腦獎勵迴路（reward circuit）關鍵結構的認識。

Reward center，或稱獎勵中樞，是大腦中負責處理愉悅感、動機和學習的區域。其中，腹側被蓋區（Ventral Tegmental Area, VTA）和伏隔核（Nucleus Accumbens, NAcc）是獎勵迴路的核心組成部分，它們之間通過多巴胺（dopamine）神經傳導物質進行聯繫。伏隔核尤其被認為在獎勵預期、尋求和體驗中扮演關鍵角色。

本題考查與親密感、愛和高潮相關的荷爾蒙。

選項 (A) Testosterone（睪固酮）主要與性慾、攻擊性和肌肉發展有關，雖然在性行為中扮演角色，但與親密感和愛的連結較間接。
選項 (B) Oxytocin（催產素），又稱「擁抱荷爾蒙」或「愛情荷爾蒙」，在社會連結、信任、親密感、母嬰依戀、性高潮以及伴侶關係的建立和維持中扮演關鍵角色。它能促進親密行為和連結感。

本題考查聽覺系統的結構、功能及聽覺感知相關知識。

選項 (A) 內耳（inner ear）包含聽覺接收器（柯氏器，cochlea），但聽小骨（ossicles，包括錘骨、砧骨、鐙骨）位於中耳（middle ear），負責將鼓膜的振動傳遞到內耳的卵圓窗。因此，此敘述錯誤。
選項 (B) 兩耳接收聲音的差異，包括聲音到達兩耳的時間差（interaural time difference, ITD）和音量差（interaural level difference, ILD），是雙耳聽覺（binaural hearing）用來定位聲音方向和判斷距離的重要線索。

本題考查對不同心理學現象的理解，特別是與判斷和感知有關的效應。

選項 (A) Halo Effect（月暈效應）是指在評價一個人或事物時，由於對其某一方面（如外貌、第一印象）產生了好的或壞的印象，而影響到對其其他方面的評價。這與小英對小星的評價不符，因為小英的評價是基於小星提供的星座解釋，而非小星的個人特質。
選項 (B) Cocktail Party Effect（雞尾酒會效應）是指在嘈雜的環境中，人們能夠選擇性地注意自己感興趣的聲音，忽略其他不相關的聲音。這與小英的經驗無關。

本題考查記憶的歷程，特別是「Tip-of-the-tongue」（舌尖現象）所對應的記憶階段。

Tip-of-the-tongue（TOT）現象，中文稱為「舌尖現象」或「出口卡住」，是指你感覺你非常熟悉某個詞語或資訊，並且知道它就在你的記憶中，但就是一時無法將其提取出來。這種感覺通常伴隨著對該詞語的某些部分（如首字母、音節）或相關聯想的記憶。

本題考查行為學派（Behaviorism）的學習理論，特別是操作制約（Operant Conditioning）中的增強與懲罰概念。

根據題幹描述，小明出現攻擊行為（推打其他小朋友）後，媽媽的「特別花時間注意他」這個結果，對小明而言是一種「關注」，這是一種社會性的獎勵。由於這種關注（獎勵）出現在攻擊行為之後，並且使得攻擊行為在後續變得更頻繁，這符合「正增強」（Positive Reinforcement）的定義。正增強是指當一個行為發生後，伴隨一個令人愉悅的刺激（或移除令人不愉快的刺激），從而增加了該行為再次發生的機率。在這裡，媽媽的關注是正向的刺激，增加了小明的攻擊行為。

本題考查睡眠結構的知識，特別是非快速動眼睡眠（NREM）和快速動眼睡眠（REM）的特徵與分佈。

選項 (A) 慢波睡眠（Slow-wave sleep, SWS），即 NREM 睡眠的第三、四期（或依據新分類的 N3 期），是睡眠中最深的階段。在這個階段，大腦的活動減慢，身體進行修復和恢復，包括生長激素的分泌增加，對精神和身體的恢復至關重要。此敘述正確。
選項 (B) REM 睡眠（Rapid Eye Movement sleep）是做夢的主要階段，其特徵是大腦活動活躍（類似清醒狀態）、眼球快速移動、肌肉麻痺（防止夢境行為化）以及心率和呼吸變得不規則。

本題考查 Schachter & Singer 的情緒二因子理論（Two-Factor Theory of Emotion）。此理論認為，情緒的產生是生理喚起（physiological arousal）和認知標籤（cognitive label）兩者結合的結果。首先，個體會經歷一種生理上的喚起狀態，接著個體會尋找周遭環境的線索來解釋這種喚起的原因，並將其標籤為某種特定的情緒。

讓我們逐一分析選項：
(A) 大華將老闆的責罵引發的怒氣轉移到小孩身上，這屬於情緒調節中的「轉移」（displacement）或「移情」（projection），與情緒的產生歷程無關。

本題考查 Paul Ekman 的跨文化基本情緒研究。Paul Ekman 的研究發現，在不同的文化中，人們對於某些基本情緒的面部表情有著高度的一致性，這表明這些情緒是普遍存在的。

Ekman 提出的六種基本情緒（後來擴展到七種）包括：

1. 快樂 (Happiness)
2. 悲傷 (Sadness)
3. 恐懼 (Fear)
4. 憤怒 (Anger)
5. 驚訝 (Surprise)
6. 厭惡/嫌惡 (Disgust)
   （後來他加入了第七種：輕蔑 Contempt）

本題考查 Harry Harlow 的恆河猴（Rhesus monkey）依附行為實驗。Harlow 的實驗旨在探討嬰兒（在此為猴子）依附行為的基礎，是尋求基本生理需求（如食物）的滿足，還是尋求舒適和安全感。

Harlow 設置了兩個替代母親：一個是用鐵絲製成，上面裝有奶瓶，能提供食物（乳汁）；另一個是用柔軟絨布包裹，不能提供食物，但能提供溫暖和舒適感。

本題考查認知發展理論中，執行功能（Executive Functions, EFs）的發展完成時間點。執行功能是指一系列高級認知過程，包括計畫、決策、工作記憶、抑制衝動、問題解決、靈活性等，這些功能對於目標導向的行為至關重要。

根據皮亞傑（Piaget）的認知發展階段理論：

• 前運思期（Preoperational Stage, 約 2-7 歲）：兒童開始使用符號，但思維是自我中心的，缺乏邏輯性。

核心觀念

推敲可能模式（ELM）說明，人們接收說服訊息時，會依對訊息進行深入思考的程度，形成不同的處理路徑。推敲程度較高時，較常走中央路徑，仔細評估論點；推敲程度較低時，較常走周邊路徑，依賴說服者可信度等周邊線索。

決定推敲程度的關鍵，是接收者是否有動機與能力處理訊息；後續延伸也常將機會納入考量，例如有沒有足夠時間、能否專心接收訊息。原本的態度則會影響接收者如何評估論點，以及形成何種方向的想法；它不是本題所問的路徑決定因素。Petty 與 Cacioppo 的 ELM 說明、ELM 與後續延伸研究

解題方法

先辨認題目問的是「決定態度改變的路徑」的因素，而不是所有會影響態度改變的因素。再檢查選項是否屬於推敲訊息的條件：

• 動機：有沒有意願仔細思考訊息。
• 能力：能不能理解並處理訊息。
• 機會：當下是否有足夠條件進行思考。

本題考查 Ajzen 的計畫行為理論 (Theory of Planned Behavior, TPB)。TPB 認為，個體的行為意圖（behavioral intention）是決定行為的最直接預測因子，而行為意圖本身則受到三個主要因素的影響：

1. 態度 (Attitude towards the behavior)：個體對執行某行為的正面或負面評價。
2. 主觀規範 (Subjective norm)：個體認為重要他人（如家人、朋友、同事）對其執行該行為的看法，以及個體遵從這些看法的意願。
3. 知覺行為控制 (Perceived behavioral control)：個體認為執行該行為的難易程度，以及自身對該行為的控制感。這也間接影響行為意圖。

核心觀念

本題測驗生理心理學（Biological Psychology）與健康心理學中關於壓力反應神經內分泌系統的核心概念：下視丘－腦垂腺－腎上腺皮質軸（Hypothalamic-Pituitary-Adrenal Axis，簡稱 H-P-A Axis 或 HPA axis）。

1. 組成構造與英文全稱：
   • H：下視丘（Hypothalamus），分泌促腎上腺皮質素釋放激素（CRH）。
   • P：腦垂腺（Pituitary Gland，尤其是前葉），受 CRH 刺激後分泌促腎上腺皮質素（ACTH）。
   • A：腎上腺皮質（Adrenal Cortex），受 ACTH 刺激後釋放糖皮質素，人類最主要者為皮質醇（Cortisol）。
2. 主要生理功能：
   • HPA 軸是人體面對長期或慢性壓力時，負責調節壓力荷爾蒙（如 Cortisol）分泌與維持恆定（Homeostasis）的關鍵內分泌通路。

---

解題方法

本題為英文縮寫對應與功能定義的辨析題，解題切入點分為兩步驟：

1. 辨識縮寫全稱（字首對應）：
   • 「H-P-A」在生理壓力機制中對應的是神經內分泌的三大器官：Hypothalamus（下視丘）、Pituitary gland（腦垂腺）、Adrenal cortex（腎上腺皮質）。
   • 選項 (B)、(D) 所列的「Hippocampus-Precuneus-Amygdala」雖皆為大腦構造（海馬迴、楔前葉、杏仁核），但在神經科學中並無縮寫為 H-P-A Axis 且負責壓力荷爾蒙調節的常規軸線。
2. 確認生理功能描述：
   • HPA 軸最主要的生理功能是調節人體的壓力荷爾蒙分泌與壓力反應。
   • 選項 (C) 出現題幹印刷瑕疵或贅字（如「I-Adrenal cortex」），且混雜了邊緣系統掌管「情緒記憶」的描述，並非 HPA 軸最純粹精準的定義功能；選項 (A) 的名詞對應與功能描述皆完整且精確。

---

選項分析

本題考查動機理論中，關於「Wanting」與「Liking」的概念，這兩個概念在成癮研究中尤為重要。

「Wanting」（渴望）和「Liking」（喜愛）是兩種不同的動機狀態，涉及不同的神經迴路和神經傳導物質。

• Liking (喜愛)：指的是對酬賞物（如食物、藥物）所產生的愉悅感、享受感或滿足感。它主要與大腦的獎勵系統（特別是伏隔核的內側部分）和內源性阿片類物質（endogenous opioids）有關。
• Wanting (渴望)：指的是對酬賞物的追求、尋找和動機。它主要與多巴胺系統（dopamine system）有關，尤其是腹側被蓋區（VTA）和伏隔核（Nucleus Accumbens）之間的聯繫。Wanting 是一種更強烈的、驅動個體去尋求酬賞的動機。

核心觀念

本題考查「情緒調節」的意義與常見策略。情緒調節是指個體透過改變注意力、情境解釋、情緒表達或行為反應，調整情緒的發生、強度、持續時間與表現方式。

常見策略包括：

• 問題解決：直接處理引發情緒的外在問題。
• 認知再評估：重新解釋情境的意義，改變情緒反應。
• 分心：將注意力移離引發情緒的刺激。
• 壓抑：抑制情緒的外在表達。
• 情緒宣洩：表達或釋放情緒，但效果會受到方式與情境影響。

依據 Gross 的情緒調節歷程，策略可發生在情緒反應形成之前，例如情境選擇、注意力分配與認知再評估；也可發生在情緒反應形成之後，例如壓抑情緒表達。因此，情緒調節並非只有問題解決與情緒宣洩兩種取向。

解題方法

判斷本題的關鍵，在於檢查各選項是否使用了過度絕對的說法，以及該策略在心理學研究中通常被視為適應性或非適應性策略。

其中：

• 「完全沒有辦法」屬於過度絕對的表述。
• 「較佳」必須考慮策略的長期效果，而不能只看短期是否暫時減輕情緒。
• 「認知再評估」通常能在改變情境意義的同時降低負向情緒，因此一般被視為較具適應性的情緒調節策略。

選項分析

(A) 錯誤

情緒調節基本上不只有「問題解決」與「情緒宣洩」兩個取向。

問題解決主要針對外在事件，例如安排讀書計畫、尋求協助、處理人際衝突；情緒宣洩則是表達或釋放內在情緒。除此之外，情緒調節還包括認知再評估、分心、接受、正念、壓抑與情境改變等策略。

此外，情緒宣洩也不必然能有效降低情緒。若反覆沉浸於憤怒想法，甚至可能增加負向情緒。因此，本選項將情緒調節過度簡化，錯誤。

(B) 錯誤

壓抑確實是人們常見的情緒調節策略，但對於無法解決的事情，也不能因此認定壓抑是較佳策略。

本題考查 Jean Piaget 的認知發展階段理論，特別是關於「守恆」（Conservation）概念的發展。

守恆是指兒童理解到，即使物體的外觀（如形狀、大小、體積）發生改變，其本質（如數量、質量、體積）保持不變的能力。例如，將等量的水從寬口的杯子倒入高瘦的杯子，兒童如果還沒有發展出守恆概念，會認為高瘦杯子裡的水比較多，因為水面比較高。

Piaget 的認知發展階段：

1. 感覺動作期 (Sensorimotor Stage, 0-2 歲)：兒童透過感官和動作來認識世界。
2. 前運思期 (Preoperational Stage, 2-7 歲)：兒童開始使用符號（語言、圖像），但思維是自我中心的、缺乏邏輯性，還不能理解守恆。

核心觀念

本題考的是心理分析論中的「防衛機制」，特別是個體如何處理無法接受的情緒、欲望或挫折。

大新面試落榜後，表面上貶低該研究所，聲稱自己原本就不想考，並把報考歸因於父母堅持；但從情境可推知，他內心其實很可能在意這次考試結果，甚至對落榜感到失望。為了避免直接面對「自己想考卻落榜」所帶來的挫折與自尊受損，他以相反的態度表現出「我根本不想考、沒考上反而比較好」。

這種將內在真實感受轉化為相反情緒或行為的方式，稱為「反向作用」（reaction formation）。

解題方法

判斷防衛機制時，應先比較：

1. 個體可能存在的內在情緒或欲望；
2. 個體實際表現出的言語或行為；
3. 兩者是否呈現明顯相反。

本題中：

• 可能的內在感受：在意錄取結果、因落榜而失望或受挫。
• 外在表現：貶低該研究所，宣稱自己根本不想考，甚至認為落榜反而比較好。
• 兩者關係：外在表現與內在感受方向相反。

因此，大新是以「相反態度」掩飾原本難以接受的失落感，符合反向作用。

選項分析

(A) 投射

投射是指個體將自己難以接受的欲望、情緒或想法，歸因於他人，彷彿那些感受是他人所有。

例如，自己嫉妒同學，卻認為是同學在嫉妒自己。

本題大新並未把自己的情緒直接歸因於朋友或其他人，主要是將「在意考試、落榜失望」轉換成「根本不想考、沒考上反而好」，因此不是投射。

(B) 否認

本題考查性格心理學中的「大五人格模型」（Big Five Personality Traits），也稱為五因素模型（Five-Factor Model, FFM）。該模型認為，人類性格可以由五個廣泛的向度來描述，這五個向度是跨文化和跨研究方法都穩定的。

這五個向度通常被縮寫為 OCEAN 或 CANOE：

1. Openness to experience (經驗開放性)：對新經驗、抽象思維、想像力、創造力、好奇心的程度。
2. Conscientiousness (盡責性)：組織性、條理性、責任感、成就動機、自律性。
3. Extraversion (外向性)：社交性、活力、情感表達、樂觀和尋求刺激的程度。
4. Agreeableness (宜人性)：合作性、同情心、信任、溫和、友善的程度。

核心觀念與解題方法

本題考查心理學中幾個常見理論與概念，涵蓋動機、情緒與決策、社會認知、依附、人格及精神分析。名詞解釋的作答方法是先寫出概念的核心定義，再補上理論脈絡、主要特徵及一個能辨認概念的例子；若概念容易混淆，也要指出區別。

名詞解釋

1. Objectification（客體化）

客體化是把一個人主要視為可被觀看、使用或滿足他人需求的物件，而忽略其主體性、感受、意願與完整人格。心理學常討論性客體化：一個人被以身體外貌或性用途評價，而非被視為具有自主性的個體。

客體化理論也指出，長期受到外界以外貌評價，可能使個人內化旁觀者視角，持續監控自己的外表，形成「自我客體化」。

**判斷重點：**重點在於人的主體性被物件化；單純注意外貌，不必然等於客體化。

2. Hierarchical Model of Need（需求層次模式）

此處通常指馬斯洛的需求層次理論。馬斯洛將需求由基礎至高層排列為五類：

1. **生理需求：**食物、飲水、睡眠等維持生存的需求。
2. **安全需求：**免於危險、生活穩定及受到保障的需求。
3. **愛與歸屬需求：**建立親密關係、獲得接納及歸屬團體的需求。
4. **尊重需求：**自尊、成就感，以及受到他人肯定的需求。
5. **自我實現需求：**發揮潛能、實現個人目標與價值的需求。

理論主張，較低層需求通常較急迫，獲得一定滿足後，較高層需求較容易成為行動動機。此層次是一般趨勢，不代表每個人都必須按固定順序滿足，也不代表低層需求完全消失後高層需求才會出現。

3. Somatic Markers Hypothesis（身體標記假說）

身體標記假說由達馬修提出，主張過去經驗所形成的情緒與身體反應，會在面臨選擇時成為「身體標記」，協助個人快速評估不同選項的利弊。這些標記可能以生理感受呈現，也可能以與情緒相關的心理訊號呈現。

例如，某人回想起過去一次高風險投資的損失，產生不安感，因而避開相似選項；這種反應能在詳細推理前提供決策線索。

**判斷重點：**此假說強調情緒與身體訊號參與決策，不是主張所有決策都由非理性情緒控制。

4. Fundamental Attribution Error（基本歸因謬誤）

基本歸因謬誤是觀察他人行為時，過度強調其人格、態度等內在因素，並低估情境因素的影響。

例如，看到同事遲到便認為他不負責任，卻忽略當天交通事故造成塞車，即是把行為過度歸因於個人特質。

**判斷重點：**概念描述的是對「他人」行為的歸因偏誤。評估自己的行為時，人們較常強調情境因素，不能與基本歸因謬誤混為一談。

5. Anxious-Avoidant Attachment（焦慮—逃避型依附）

此名詞常用來描述逃避型依附：個人對親密或依賴關係感到不自在，傾向壓抑依附需求、維持心理距離，並依靠自己處理困難。在嬰兒依附研究中，逃避型嬰兒在照顧者離開後可能表現較少明顯抗議，重逢時則較少主動尋求接觸。

**判斷重點：**逃避型依附的核心是降低親近、依賴與情緒表達；這不同於焦慮矛盾型依附，後者會強烈尋求照顧者，又難以因照顧者回來而安定。

6. Triangular Theory of Love（三角愛情理論）

史坦伯格的三角愛情理論以三個成分說明愛情：

• **親密：**情感連結、信任與分享。
• **激情：**浪漫吸引、性慾及生理喚起。
• **承諾：**決定維持關係，並持續投入其中。

核心觀念

本題要整合生理心理學、發展心理學、社會心理學等觀點，說明青少年重大犯罪的風險如何在個人、家庭、同儕與環境間交互形成。回答時須區分「風險因素」與「直接原因」：某項因素與犯罪行為相關，不代表它必然導致犯罪，也不能單憑犯罪結果推定特定個人的心理狀態。

青少年重大犯罪通常宜採取生物—心理—社會整合觀點理解：生理與神經發展影響情緒調節及衝動控制；發展任務與個人經驗影響其判斷和因應方式；家庭、同儕、學校及社會環境則提供行為規範、模仿對象與獎懲後果。

解題方法

可用「個人層次—人際層次—環境層次」組織答案，再說明各層次如何交互作用。至少涵蓋三種心理學取向，並避免把單一因素寫成犯罪的充分解釋。

一、生理心理學：神經發展與自我調節

青少年大腦仍在發展中，負責規劃、抑制衝動及評估後果的前額葉控制系統尚未完全成熟；與情緒、獎賞及威脅反應相關的系統，則可能使青少年在高情緒或同儕情境下更重視即時回饋。這種發展差異可能增加衝動決策、低估長期後果的風險，但不等於青少年必然暴力，也不能單獨解釋重大犯罪。

睡眠不足、酒精或藥物使用、慢性壓力，以及神經發展或情緒調節困難，也可能影響注意力、判斷與抑制能力。這些因素須結合個人生活史及情境資料判斷，不能只憑犯罪類型推論當事人具有特定生理或精神狀況。

二、發展心理學：身分、道德判斷與行為軌跡

依 Erikson 的心理社會發展觀，青少年正面臨「自我認同對角色混淆」的發展任務。若缺乏穩定歸屬感、正向成人支持或可實踐的未來目標，可能較容易受同儕認同、地位競逐或排斥經驗影響；但認同探索本身是正常發展歷程，不能直接視為犯罪原因。

從道德發展觀點看，若個人主要依賴外在懲罰或同儕規範判斷行為，面對團體壓力、報復情境或強烈情緒時，可能較難以抽象原則評估傷害與責任。重要的是觀察其實際推理、同理能力及情境脈絡，而非只以年齡推定道德成熟程度。

發展犯罪學也提醒，青少年違規行為可能呈現不同軌跡：有些行為集中於青少年時期，與同儕影響、尋求自主及即時獎賞有關；另有些行為則長期延續，常伴隨更早出現的行為問題與多重生活困難。此區分有助於理解介入需求，但不能僅依單一事件判定個人屬於哪一種軌跡。

三、社會心理學：學習、同儕影響與情境規範

依 Bandura 的社會學習觀，暴力行為可能透過觀察與模仿習得。若家庭、同儕、媒體或網路環境反覆呈現暴力，且暴力帶來地位、利益或報復成功等結果，個人可能學到暴力是可行

核心觀念

本題考查的是如何以心理學原則規劃加害人的處遇，重點不在替加害人貼上診斷標籤，而在於依其年齡、發展狀況、行為成因與再犯風險，安排兼顧安全、矯治與復歸的介入。

處遇規劃可採「風險—需求—反應性」原則：

• 風險原則：依暴力與再犯風險，安排相稱的處遇強度。
• 需求原則：優先處理與犯罪行為相關、且可以介入的需求，例如衝動控制、敵意思考、同儕影響及家庭監督不足。
• 反應性原則：依當事人的年齡、理解能力、學習方式與文化背景調整介入方法。

若加害人是青少年，還須考量其自我控制、情緒調節及判斷能力仍在發展。這代表處遇應有發展適切性，但不等於淡化傷害或免除責任。

解題方法

可依「先評估、再介入、持續追蹤」作答。先釐清個別風險與需求，再配對心理治療及家庭、學校和社區支持；處遇期間則檢視安全與成效，必要時調整。

一、進行個別化評估

由合格專業人員蒐集多方資料，了解：

• 暴力行為的經過、觸發因素、事前計畫性與事後反應。
• 情緒調節、衝動控制、敵意歸因、同儕互動與家庭監督情形。
• 是否有受暴、創傷、物質使用、精神症狀或其他發展與學習需求。
• 再犯及自傷風險，以及可支持改變的家庭、學校和社區資源。

單一重大事件不足以推論加害人患有特定精神疾病，也不能只憑行為嚴重程度判定其人格特質。評估應用來決定處遇方向，而非直接代替法律責任判斷。

二、安排心理治療與行為矯治

核心觀念

本題考查青少年發展心理學與犯罪嚇阻。作答時須區分「增加制裁能否嚇阻犯罪」與「青少年是否已具備成人程度的判斷與自我控制能力」；心理學證據不支持只因重大個案，就推論降低少年事件處理法適用年齡必然能有效減少犯罪。

青少年正處於認知、情緒與社會發展階段。計畫、抑制衝動、評估長期後果等執行功能仍在發展；面對同儕影響、情緒刺激或即時誘惑時，行為控制可能更不穩定。這不代表所有青少年都缺乏判斷能力，而是其決策表現較容易受情境影響，個別差異也很大。

嚇阻理論認為，制裁須讓行為人預期違法會帶來代價，才可能降低犯罪。不過，嚇阻效果不只取決於刑罰嚴重度，也涉及制裁是否確定、迅速，以及行為人能否在行動前評估後果。青少年較容易受眼前情境牽動，對遙遠且不確定的刑罰後果，未必能像成熟成人一樣納入決策。因此，單純加重或擴大法律制裁，不等於能有效嚇阻青少年犯罪。

解題方法

先分析論述的因果主張：**降低適用年齡，會使更多較年幼者受到少年司法規範，進而嚇阻犯案。**接著用青少年決策特性檢視其前提：行為人是否會預先考量新增的法律後果？制裁嚴厲程度增加，是否足以抵銷衝動、同儕壓力與情緒刺激的影響？

最後補上發展與處遇觀點。青少年仍有相當的可塑性，適切的輔導、家庭與學校支持、心理治療及復歸措施，可能改善其行為與發展。過早或不適當地將年幼者納入司法處遇，也須評估標籤化、偏差同儕接觸及復歸困難等風險。心理學上的結論應是：嚇阻政策需看實際效果，不能把制裁範圍擴大本身當作有效的證明。

核心觀念

預防校園暴力須同時處理個人、同儕、家庭、學校與社區因素，不能把事件簡化為單一學生的性格或單一原因。可用生態系統觀點理解：個人的情緒調節與人際互動，會受到家庭支持、同儕規範、校園氣氛及社區資源影響。

也可用公共衛生預防模式安排措施：

• 初級預防：面向全體學生，降低暴力發生的風險。
• 次級預防：及早辨識困擾與衝突，提供支持並阻止情勢升高。
• 三級預防：事件發生後，降低傷害、協助復原並防止再發。

解題方法

本題要求提出預防方法，適合依「全體預防、早期介入、危機處理與事後復原」分層作答。每項措施都要說明心理學依據與實際做法，並兼顧安全、求助可近性及不污名化。

作答要點

一、初級預防：營造安全且有支持性的校園

1. 培養社會情緒能力
   透過課程與日常活動，教導學生辨識情緒、調節衝動、同理他人、溝通及解決衝突。這能增加非暴力因應方式，降低在挫折或爭執中採取攻擊行為的機會。

2. 建立反霸凌與尊重差異的規範
   校方應清楚說明霸凌、威脅及暴力的處理流程，並讓學生知道如何保密求助。旁觀者教育可鼓勵同學安全通報、尋求成人協助，避免以嘲弄或煽動方式強化傷害行為。

3. 提升校園歸屬感與成人支持
   導師、輔導教師及行政人員應建立可接近、可信任的關係，讓學生在孤立、受挫或遭排擠時，較容易主動求助。校園規範也須一致而公平，避免只靠懲罰處理衝突。

二、次級預防：及早發現困擾並介入

1. 設置明確、易用的求助與通報管道
   提供學生、家長與教職員可信賴的回報方式，並明確規定收到威脅、暴力訊息或持續衝突時的評估、通報與追蹤流程。通報後應保護當事人隱私，避免報復與標籤。